عام
لا تتساهل أبداً شركة Keeper Security Inc. (Keeper Security) بشأن حماية بياناتك. وقد وضعت Keeper Security سياسة الخصوصية هذه لتوضيح التزامنا لحماية خصوصيتك وللكشف عن معلوماتنا وممارسات الخصوصية التي نتبعها في https://keepersecurity.com/ar_AE وخدماته. وتوضح أيضاً الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيفية وصولك إلى هذه المعلومات وتحديثها.
نحتفظ بحق تغيير هذه السياسة وسوف نخطرك بهذه التغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا. إذا أجرينا أي تغييرات مادية سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الإخطار على هذا الموقع قبل سريان التغيير. وفي حال كان لديك أي أسئلة أو تخوفات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، فيمكنك الاتصال بنا على security@keepersecurity.com.
تشير عبارة "البيانات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية"، كما هو مستخدم في هذه السياسة، إلى المعنى المنصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي لعام 2018 (القانون العام لحماية البيانات)، وتشمل أي معلومات منفردة أو مجتمعة مع معلومات أخرى نمتلكها تحدد هوية الشخص، مثل الاسم وعنوان المراسلات وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP ورقم الهاتف. بالنسبة إلى المقيمين إقامة شرعية بولاية كاليفورنيا، المشمولين بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA")، يشمل هذا التعريف أي عناصر إضافية يحددها قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA"). إلى جانب تلبية متطلبات الامتثال للقانون العام لحماية البيانات وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، تنطبق شروط سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين بغض النظر عن الموقع.
إطار خصوصية البيانات
تمتثل Keeper Security بإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة على النحو المنصوص عليه من وزارة التجارة الأمريكية.
أقرت Keeper Security لوزارة التجارة الأمريكية بأنها تمتثل لمبادئ إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي بالاعتماد على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والواردة من المملكة المتحدة (وجبل طارق) بالاعتماد على ملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
أقرت Keeper Security لوزارة التجارة الأمريكية بأنها تمتثل لمبادئ إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من سويسرا بالاعتماد على إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة.
في حالة وجود أي تضارب بين شروط سياسة الخصوصية هذه ومبادئ إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة و/أو مبادئ إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، فتكون مبادئ إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة و/أو مبادئ إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة هي الحاكمة. لمعرفة المزيد عن برنامج إطار خصوصية البيانات، ولعرض اعتمادنا، يُرجى زيارة https://www.dataprivacyframework.gov/.
تتولى Keeper Security مسؤولية معالجة البيانات الشخصية التي تتلقاها، بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة وبالتالي تنقل البيانات إلى طرف خارجي يعمل كوكيل بالنيابة عنها. تمتثل Keeper Security بمبادئ إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ومبادئ إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة لكل عمليات النقل الموجه من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا، بما في ذلك أحكام مسؤولية النقل الموجه.
تتمتع لجنة التجارة الفيدرالية بالولاية القضائية على امتثال Keeper Security لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة. Keeper Security لا يمكنها الوصول إلى كلمة المرور الرئيسية أو مفاتيح التشفير لصاحب أي حساب وليست على علم بها ولا يمكنها الوصول إلى خزينته على Keeper. لذا فإن أي كشف عن حساب يقتضيه القانون، بموجب أمر استدعاء، سيكون مقصوراً على المعلومات العامة للحساب مثل اسم صاحب الحساب ومدة الحساب.
امتثالاً لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، تلتزم Keeper Security بإحالة الشكاوى التي لم يتم حلها فيما يتعلق بتعاملنا مع البيانات الشخصية الواردة بالاعتماد على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة إلى TRUSTe، وهو مقدم خدمة بديل لحل النزاعات ومقره في الولايات المتحدة. في حالة عدم تلقيك إقراراً في الوقت المناسب بشأن شكواك المتعلقة بمبادئ إطار خصوصية البيانات منا، أو في حالة عدم تعاملنا مع شكواك المتعلقة بمبادئ إطار خصوصية البيانات بشكل يرضيك، فيُرجى زيارة https://feedback-form.truste.com/watchdog/request لمزيد من المعلومات أو لتقديم شكوى. يتم تقديم خدمات TRUSTe إليك مجاناً.
في ظل شروط محددة، يتم شرحها بالكامل على موقع الويب الخاص بإطار خصوصية البيانات https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2 يجوز لك اللجوء للتحكيم الملزم عند استنفاد إجراءات حل النزاعات الأخرى.
لديك الحق في الوصول للبيانات الشخصية التي يغطيها إطار خصوصية البيانات، ولديك الحق في تصحيح هذه البيانات أو تعديلها أو طلب حذفها. يجوز لك تقديم طلبات للوصول لبياناتك أو تصحيحها او تعديلها أو طلب حذفها عن طريق البريد الإلكتروني deleteme@keepersecurity.com.
تظل Keeper Security مسؤولة بموجب إطار خصوصية البيانات في حالة قيام وكيل بمعالجة البيانات الشخصية التي يغطيها إطار خصوصية البيانات بطريقة لا تتسق مع إطار خصوصية البيانات، باستثناء الحالات التي لا تكون فيها Keeper Security مسؤولة عن الحدث الذي أدى إلى حدوث الضرر.
الأمن
تستضيف Keeper Security بنيتها التحتية مع Amazon AWS في بيئة خوادم في غاية الأمان ومزودة بمراقبة ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمنع أي وصول غير مصرح به وحماية البيانات. ويتم اتخاذ إجراءات أمان متقدمة بما فيذلك جُدر الحماية والحراسة الأمنية والمراقبة لضمان استمرار خدمة وحماية بياناتك من الكوارث الطبيعية والمتطفلين والأحداث التخريبية. ويمكنك الاطلا على المزيد من المعلومات حول AWS Cloud Security على https://aws.amazon.com/security/.
تشفير البيانات
يقدم Keeper خدمات أمن قائمة صفر المعرفة، وصفر المعرفة هو عبارة عن بنية نظام يضمن أعلى مستويات الأمن والخصوصية عبر الالتزام بالمبادئ التالية:
- يتم تشفير البيانات وفك تشفيرها على مستوى الجهاز (وليس على الخادم)
- لا يقوم التطبيق بتخزين البيانات على شكل نص عادي (يمكن للبشر قراءته) مطلقاً
- يستلم الخادم البيانات في صورة نص عادي
- لا يمكن لأحد موظفي Keeper أو طرف ثالث الاطلاع على البيانات غير المشفرة
- تُشتق مفاتيح فك تشفير البيانات وتشفيرها من كلمة المرور الرئيسية للمستخدم
- يوفر التشفير متعدد الطبقات تحكماً في الوصول على مستوى المستخدم والمجموعة والمسؤول
- تستخدم مشاركة البيانات تشفير المفتاح العمومي للتوزيع الآمن للمفتاح
- يتم تشفير البيانات محلياً على جهاز المستخدم قبل نقلها وتخزينها على Cloud Security Vaultمن Keeper. وعند مزامنة البيانات لأجهزة أخرى، تبقى البيانات مشفرة حتى يتم فك تشفيرها على الجهاز الآخر.
يعمل برنامج Keeper على iPhone*، وiPad*، وiPod*، وAndroid*، وAndroid Tablets*، وWindows*، وMac OS*، وLinux*. (*ملاحظة: هذه الأسماء التجارية محمية بالعلامات التجارية المسجلة لمالكيها، وKeeper وPassword Keeper هما علامتان تجاريتان مسجلتان في الولايات المتحدة لشركة Keeper Security, Inc).
لمزيد من المعلومات المفصلة حول نموذج أمن Keeper، يُرجى زيارة: https://keepersecurity.com/ar_AE/security. لمزيد من التفاصيل عن نموذج التشفير من Keeper، يُرجى زيارة https://docs.keeper.io/enterprise-guide/keeper-encryption-model.
المعلومات التي نجمعها
لا تمتلك Keeper Security وصولاً إلى خزينتك أو قدرة على فك تشفيرها. ويضمن نموذج تشفير صفر المعرفة الخاص بنا أنك وحدك فقط الذي تستطيع فك تشفير معلوماتك المخزنة.
تجمع Keeper Security بيانات شخصية محدودة من العملاء الذين يقومون بالتسجيل مع خدماتنا وتشمل اسم مستخدم وكلمة مرور ورقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني بغرض التحقق من الحساب والمصادقة الثنائية. وفي حال قرر العميل الاشتراك في خدماتنا، يمكننا جمع معلومات بطاقة الائتمان ذات الرمز المميز والتي يتم استخدامها لمعالجة عمليات الدفع ولكن لا يتم تخزينها. ونستخدم معلومات تسجيل العميل لمصادقة المستخدمين وتوفير وصول للخدمات على https://keepersecurity.com/ar_AE. وكما هو الحال مع أي خدمات مستندة إلى السحابة، عندما تقوم بتنزيل منتجنا واستخدامه، فإننا نقوم تلقائياً بجمع معلومات عن نوع الجهاز الذي تستخدمه، وإصدار نظام التشغيل، ومعرف الجهاز المنشأ عشوائياً، ومعلومات أداء النظام، وعنوان IP. كما أننا نستخدم عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في معلومات التسجيل للتواصل مع مستخدمينا. وعندما تسجل للاشتراك في برنامج Keeper، تقوم "بالاشتراك" تلقائياً لاستلام رسائل بريد إلكتروني من جانبنا والتي تتوافق مع قانون مكافحة الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المصرح به (CAN-SPAM) لعام 2003.
لن يستلم مستخدمو Keeper Enterprise النهائيون مراسلات تسويقية عبر البريد الإلكتروني، ولكن قد تصلهم مراسلات هامة تتعلق بالتغييرات التي تُجرى على الخدمة، وإشعارات الصيانة، والأحداث المتعلقة بالأمن. كما قد يستلم مستخدمو Keeper النهائيون من فئة المستهلكين مراسلات عبر البريد الإلكتروني بصورة دورية من جانبنا تتعلق بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا، وإشعارات الصيانة، والمواد الترويجية، والأحداث الهامة المتعلقة بالأمن. وسيسمح لك "بإلغاء الاشتراك" من استلام المراسلات المتعلقة بالتسويق والمواد الترويجية في أي وقت. ويمكن الاطلاع على صفحة "إلغاء الاشتراك" من هنا: https://keepersecurity.com/ar_AE/unsubscribe. وفي حال قمت بإلغاء الاشتراك من استلام المواد التسويقية والترويجية، قد نحتاج إلى مراسلتك فيما يخص الأمور المتعلقة بتأكيد عمليات الشراء أو دعم العملاء أو المشاكل الأمنية المتعلقة بحسابك، حسب الاقتضاء. ولن تملك Keeper Security أي وصول إلى كلمة مرورك الرئيسية أو سجلاتك الفردية المخزنة داخل خزينتك على Keeper.
إذا اخترت السماح لأشخاص أخرين بالوصول إلى أحد سجلات خزينة Keeper، سنطلب منك عنوان البريد الإلكتروني لهذا الشخص. وسنقوم بإرسال بريد إلكتروني تلقائي لمرة واحدة لهذا الشخص لدعوته إلى زيارة الموقع والتطبيق. وإذا اخترت تسجيل صفقة بموجب أحد برامج الشركاء، سنسألك عن اسم المشترك المحتمل، وبريده الإلكتروني، ورقم هاتفه، ومعلومات الشركة. وتخزن Keeper Security هذه المعلومات لغرض إرسال هذا البريد الإلكتروني الذي يُرسل لمرة واحدة.
إذا اختار الشخص المعين أو عميلك المحتمل الرفض، فيمكنه التواصل معنا على deleteme@keepersecurity.com لطلب إزالة هذه المعلومات من قاعدة بياناتنا.
تجمع Keeper Security وتسجل إحصائيات مجمعة عن المستخدمين وزياراتهم لمواقع الويب. وتتضمن هذه المعلومات إحصائيات زيارات مواقع الويب، وتواريخ الزيارات وأوقاتها، ونوع المتصفح المستخدم للوصول للخدمة، ومدى تكرار الزيارات ولأي صفحات كانت، وما إلى ذلك. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين الخدمات المقدمة لعملائنا، ولتتبع مشاكل الأداء وتشخيصها، وإدارة موقع الويب.
لا تمتلك Keeper Security وصولاً إلى كلمة المرور الرئيسية الخاصة بصاحب الحساب أو مفاتيح التشفير أو وصولاً إلى خزينة Keeper الخاصة به أو معرفة بها. وبناء عليه فإن الإفصاح عن أي حساب يُطلب بموجب القانون، بموجب مذكرة مثول أمام جهات تحقيق، سيقتصر على المعلومات العامة للحساب مثل اسم صاحب الحساب ومدة الحساب. وقد تفصح Keeper Security عن إحصائيات المستخدم المجمعة (على سبيل المثال، 50% من عملاء Keeper Security يستخدمون الخدمة يومياً) من أجل وصف خدماتنا للشركاء المحتملين والشركات التابعة وغيرها من الأطراف الثالثة لأسباب قانونية. ولن تفصح Keeper Security أبداً عن هذه البيانات لأطراف ثالثة على أسس فردية أو بشكل يؤدي إلى تحديد الأشخاص إلا في الحالات التي يُلزم فيها القانون بهذا الإفصاح لسلطات إنفاذ القانون أو غيرها من المسؤولين الحكوميين الذين يتبعون طرفاً ثالثاً مثل أوامر المثول أمام جهات التحقيق، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، وحماية سلامتك وسلامة الآخرين، وللتحقيق في عمليات الاحتيال.
تنقل Keeper Security معلومات شخصية محدودة عن البرامج التي يوفرها البائعون بموجب بروتوكولات السرية والأمان الصارمة، لتوفير خدمات الأعمال الأساسية بما في ذلك دعم العملاء، وإدارة الحسابات، والتحليلات، ومعالجة عمليات الدفع، والدردشة المباشرة. وتقتصر المعلومات التي نشاركها على عنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP.
لدى Keeper Security اتفاقيات حماية بيانات مع بائعيها والتي تقصر استخدام معلومات العملاء على وظائف العمل الأساسية. لا تبيع Keeper Security معلومات المستخدم أو تسوقها أو تتعامل معها خارج عمليات أمن الإنترنت الخاصة بها.
إذا كانت Keeper Security مشتركة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع لأصولها بالكامل أو جزء منها، سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني و/أو سيظهر إشعار بارز على موقع الويب الخاص بنا للتنويه عن أي تغيير في ملكية معلوماتك الشخصية أو استخدامها وكذلك أي خيارات قد تكون لديك فيما يخص معلوماتك الشخصية.
قد نقدم معلوماتك محدودة عن بيانات اتصالك وعمليات الدفع والاستخدام الخاص بك للشركات التي تقدم الخدمات لمساعدتنا في أنشطة أعمالنا مثل دعم العملاء الذي نوفره عبر الدردشة المباشرة أو الجهة التي تتولى إجراء التحليلات. ويصرح لهذه الشركات باستخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الحاجة لتقديم هذه الخدمات لنا.
ستقوم Keeper Security فقط بجمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها لتقديم الخدمات إلى العميل، أو لتقديم دعم العملاء، أو بخلاف ذلك كما هو مشروح في سياسة الخصوصية. تقدم Keeper Security للأفراد الفرصة لاختيار (رفض) سواء ما إذا كانت معلوماتهم الشخصية (أ) ستتم مشاركتها مع طرف خارجي غير وكيل، أم (ب) سيتم استخدامها لغرض بخلاف الغرض الذي تم جمعها من أجله في الأصل أو التصريح بهذا فيما بعد من قبل الفرد. ستقدم Keeper Security للأفراد آليات معقولة لممارسة اختياراتهم.
يسمح Keeper Security بتحميل الصور والفيديوهات والملفات كميزة في التطبيق. يتم تشفير كل الصور والفيديوهات والملفات التي يتم تحميلها على التطبيق ولا يستطيع Keeper Security الوصول إلى المحتوى الذي يتم تحميله على Keeper .
كيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية
عند الطلب، ستوفر شركة Keeper Security لأي مستخدمين، بصرف النظر عن موقعهم، معلومات بشأن ما إذا كنا نحتفظ بأي معلومات شخصية أو نقوم بمعالجتها بالنيابة عن طرف خارجي. لطلب هذه المعلومات يرجى التواصل معنا على privacy@keepersecurity.com. يمكنك إلغاء تفعيل حساب Keeper Security الخاص بك وحذف المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية في أي وقت من خلال التواصل معنا على deleteme@keepersecurity.com والإشارة بوضوح إلى رغبتك في إلغاء تفعيل هذه المعلومات وحذفها. وإذا تغيرت معلوماتك الشخصية، أو كنت تريد ممارسة أي حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يرجى تقديم الطلب إلى دعم العملاء إلى gdpr@keepersecurity.com. وفي طلبك، يرجى توضيح أن هناك قلق بشأن بياناتك الشخصية ما يستدعي التغيير. سوف نستجيب لطلبك على الفور ولن تطول المدة عن 30 يوماً منذ تقديم طلبك (45 يوماً للطلبات المقدمة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا). قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض حفظ السجلات أو لإكمال تعاملات التي بدأتها قبل طلب هذا التغيير أو الحذف.
سنحتفظ بمعلوماتك مادام حسابك نشطاً أو لما تقتضيه الضرورة لتزويدك بالخدمات. وسنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها حسب الاقتضاء للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل المنازعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
وفقاً للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) التابع للاتحاد الأوروبي والقانون الفيدرالي لحماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لا تجمع Keeper Security عن عمد معلومات معرفة للشخصية من الأطفال تحت سن ثمانية عشر عاماً ولا تطلبها.
بخلاف ما هو مفصح عنه في سياسة الخصوصية هذه، فلن تقوم Keeper Security في أي وقت بالإفصاح عن معلومات معرفة للشخصية لأي أطراف ثالثة بدون موافقة صريحة وكتابية منك. كما أن Keeper Security لا تبيع معلومات العملاء إلى أطراف ثالثة لأي غرض.
سيسمح لشركة Keeper Security بعرض شعارات مؤسسية نشطة لعملائها على موقعها على الإنترنت بغرض تعزيز العميل وKeeper Security.
حقوق المستهلك في كاليفورنيا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
يحق للمستهلكين في كاليفورنيا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") الاستمتاع بالحقوق التالية:
الحق في الإخطار: بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، يجب على الشركات إخطار المستهلكين عند أو قبل جمع البيانات المتعلقة بماهية فئات المعلومات الشخصية التي سيتم جمعها والغرض الذي ستستخدم هذه الفئات فيه.
الحق في الوصول: يحق للمستهلكين أن يطلبوا من الشركة الإفصاح عن فئات المعلومات الشخصية التي يتم جمعها، وفئات المصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منها، والغرض الاقتصادي أو التجاري، وفئات الأطراف الثالثة التي تقوم الشركة بمشاركة هذه المعلومات الشخصية معها، والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية عن مستهلك التي تحتفظ بها الشركة.
الحق في الانسحاب: يحق للمستهلكين في أي وقت توجيه الشركات التي تقوم ببيع المعلومات الشخصية حول المستهلكين لأطراف ثالثة لوقف هذا البيع، ويعرف هذا بالحق في الانسحاب.
الحق في طلب الحذف: يحق للمستهلكين أيضاً طلب حذف المعلومات الشخصية، ولكن فقط في حال يكون قد تم جمع هذه المعلومات من المستهلك.
الحق في الحصول على خدمات وأسعار عادلة: يحظر قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا على الشركات التمييز ضد المستهلكين عبر حرمانهم من السلع أو الخدمات، أو فرض سعر أو تسعيرة مختلفة للسلع والخدمات، أو توفير مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات، أو الإشارة إلى أنهم سيقومون بأي من هذه الأشياء عند ممارسة المستهلك لأي من حقوقه بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
للاستفسارات المتعلقة بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) تفضل بزيارة هذه الصفحة: https://keepersecurity.com/ar_AE/contact.html?t=p&r=CCPA
KeeperFill®
يستخدم Keeper Security نظاماً يسمى KeeperFill®، والذي يسمح لك بالملء التلقائي لبيانات اعتماد تسجيل الدخول عبر تطبيقات الجوال والمتصفحات. وعند تحميل Keeper مسبقاً على أجهزة مُصنعي المعدات الأصلية، يتم تمكين KeeperFill تلقائياً لاستخدام خدمات إمكانية الوصول وأسلوب الإدخال في الجهاز لتحديد تطبيقات ومواقع الويب الخاصة بالجوال التي تتطلب بيانات اعتماد تسجيل الدخول. وكما هو موضح في الإفصاح الأمني على https://keepersecurity.com/ar_AE/security.html، فإن Keeper هو منصة أمن قائمة على صفر المعرفة. ولهذا فليس بإمكان Keeper Security الوصول إلى نشاط KeeperFill أو سجلاتك على Keeper أو تعقبها أو الاطلاع عليها. ويمكن تعطيل KeeperFill في أي وقت من خلال زيارة صفحة إعدادات إمكانية الوصول في جهازك.
ملحق المتصفح
يتطلب تثبيت ملحق المتصفح من Keeper إذناً صريحاً لقراءة وكتابة بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور في حقول نموذج موقع ويب مخصص للمستخدم بغرض الملء التلقائي لبيانات الاعتماد من خزينة Keeper الخاصة بالمستخدم. لا يتتبع Keeper أو يخزن محفوظات تصفح المستخدم أو استخدامه لصفحات الويب.
ملفات تعريف الارتباط & تقنيات التتبع
تستخدم Keeper Security وشركاؤنا التسويقيين أو الشركات التابعة لنا أو مقدمو التحليلات أو الخدمة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والبرامج الملحقة للتتبع والعلامات والبرامج النصية لتحليل التوجهات وإدارة موقع الويب وتتبع حركات المستخدمين حول موقع الويب وجمع معلومات ديموغرافية عن قاعدة مستخدمينا ككل. وقد نتلقى تقارير بناءً على استخدام هذه التقنيات من قبل هذه الشركات على أسس فردية ومجمعة.
إذا وافق زائر موقع الويب على استخدام ملفات تعريف الارتباط، فيستخدم Keeper ملفات تعريف الارتباط لتخزين ومتابعة المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقع الويب الخاص بنا. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء مشفرة وغير قابلة للتعريف من المعلومات التي يتم إرسالها لمتصفحك من خادم ويب ويتم تخزينها على القرص الصلب لكمبيوترك.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مجمعة عن عادات المستخدم على موقع الويب الخاص بنا. على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقدير عدد المستخدمين المتزامنين، وتقدير العدد الإجمالي للمستخدمين، وقياس إحصائيات الزيارات، وتحسين فهمنا لكيفية استخدام مستخدمينا لموقعنا. لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أبدأ لتخزين معلومات مصادقة خزينة الويب أو بيانات سجلات مستخدم الخزينة.
يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي، ولكن إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد يؤدي ذلك إلى الحد من استخدامك لبعض الميزات أو الوظائف المحددة على موقعنا أو خدمتنا.
وكما هو الحال في معظم مواقع الويب، فنحن نجمع معلومات محددة تلقائياً ونخزنها في ملفات السجل. وقد تتضمن هذه المعلومات عناوين IP، و/أو نوع المتصفح، و/أو مقدم خدمة الإنترنت، و/أو صفحات الإحالة/الخروج، و/أو نظام التشغيل، و/أو طابع التاريخ/الوقت، و/أو بيانات تصفح الإنترنت.
نستخدم مساحات تخزين محلية، مثل HTML5، لتخزين معلومات وتفضيلات المحتوى. وتستخدم الأطراف الأخرى التي ندخل في شراكات معها لتقديم ميزات معينة على موقع الويب الخاص بنا أو لعرض إعلانات بناءً على نشاط متصفح الويب الخاص بك HTML5 لجمع المعلومات وتخزينها. وقد توفر المتصفحات المختلفة أدوات إدارة خاصة بها لحذف HTML5.
نتشارك مع جهة خارجية لإدارة إعلاناتنا على المواقع الأخرى. وقد يستخدم شريكنا الخارجي تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن أنشطتك على المواقع الأخرى من أجل تزويدك بإعلانات بناءً على أنشطة التصفح الخاصة بك واهتماماتك. وبناء عليه قد تصلك إعلانات لمنتجات Keeper على مواقع الجهات الخارجية استناداً إلى نشاط تصفحك على موقعنا. إذا رغبت في إلغاء الاشتراك في الدعاية القائمة على الاهتمامات، تفضل بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, https://optout.aboutads.info/ وhttps://optout.networkadvertising.org/ [أو إذا كنت في الاتحاد الأوروبي، تفضل بزيارة https://www.youronlinechoices.eu/]. لأسباب تتعلق بالأمن والخصوصية، لا تقوم Keeper Security بعرض إعلانات لأطراف خارجية في تطبيقها.
كلمة المرور الرئيسية
يتحمل المستخدم مسؤولية حماية أمن كلمة مرور Keeper الرئيسية الخاصة به. ويتم حماية الوصول إلى خدمات Keeper Security باسم مستخدم / بريد إلكتروني فريد وكلمة مرور رئيسية لا يعرفها سواك. وقد صممت Keeper Security عمليات الأمن الداخلي التي تقوم بتشفير كلمات مرور العملاء لحمايتها من أن يتم كشفها أو الوصول إليها بواسطة أي شخص آخر غيرك. ولا يمكن لأي موظف في Keeper Security أو أي من متعهديها الحصول على كلمة مرورك أو الوصول إليها. ولن يطلب منك أي موظف في Keeper Security أو أي من متعهديها كلمة مرورك عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، كما لا يجوز الحصول عليها من غير أن تُطلب منك.
مدونات
تتم إدارة مدونتنا من قبل تطبيق طرف ثالث قد يتطلب منك التسجيل لنشر تعليق. وليس لنا وصول أو سيطرة على المعلومات المنشورة إلى المدونة. وستحتاج إلى التواصل مع تطبيق الطرف الثالث أو تسجيل الدخول إذا كنت تريد حذف المعلومات الشخصية التي تم نشرها إلى قسم التعليقات. لمعرفة طريقة استخدام تطبيق الطرف الثالث لمعلوماتك، الرجاء مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به.
روابط الطرف الثالث
عندما يصل ويستخدم العملاء والمستخدمين Keeper Security، قد تكون هناك روابط لمواقع ويب وخدمات تشغلها أطراف ثالثة. لا تقدم Keeper Security أي تمثيل أو ضمانات عن سياسات مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة والمربوطة إلى Keeper Security أو أي من خدماتها. وتنصح Keeper Security بقراءة سياسات الخصوصية التي تنشرها مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة.
الشهادات
نعرض شهادات شخصية لعملاء لاقت خدماتنا رضاهم على موقع الويب الخاص بنا بالإضافة إلى تصديقات أخرى. وبموافقتك، يمكن أن ننشر شهادتك بجانب اسمك. إذا كنت ترغب في تحديث شهادتك أو حذفها، بإمكانك التواصل معنا على deleteme@keepersecurity.com.
أسئلة إضافية
إذا كان لديك أسئلة إضافية عن سياسة الخصوصية التابعة لنا، أرسل لنا رسالة عبر البريد الإلكتروني على security@keepersecurity.com.
Keeper Security, Inc.
333 N Green St.
Suite 811
Chicago IL 60607
عام
لا تتساهل أبداً شركة Keeper Security Inc. (Keeper Security) بشأن حماية بياناتك. وقد وضعت Keeper Security سياسة الخصوصية هذه لتوضيح التزامنا لحماية خصوصيتك وللكشف عن معلوماتنا وممارسات الخصوصية التي نتبعها في https://keepersecurity.com/ar_AE وخدماته. وتوضح أيضاً الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيفية وصولك إلى هذه المعلومات وتحديثها.
نحتفظ بحق تغيير هذه السياسة وسوف نخطرك بهذه التغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا. إذا أجرينا أي تغييرات مادية سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الإخطار على هذا الموقع قبل سريان التغيير. وفي حال كان لديك أي أسئلة أو تخوفات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، فيمكنك الاتصال بنا على security@keepersecurity.com.
تشير عبارة "البيانات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية"، كما هو مستخدم في هذه السياسة، إلى المعنى المنصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي لعام 2018 (القانون العام لحماية البيانات)، وتشمل أي معلومات منفردة أو مجتمعة مع معلومات أخرى نمتلكها تحدد هوية الشخص، مثل الاسم وعنوان المراسلات وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP ورقم الهاتف. بالنسبة إلى المقيمين إقامة شرعية بولاية كاليفورنيا، المشمولين بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA")، يشمل هذا التعريف أي عناصر إضافية يحددها قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA"). إلى جانب تلبية متطلبات الامتثال للقانون العام لحماية البيانات وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، تنطبق شروط سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين بغض النظر عن الموقع.
Security
تستضيف Keeper Security بنيتها التحتية مع Amazon AWS في بيئة خوادم في غاية الأمان ومزودة بمراقبة ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمنع أي وصول غير مصرح به وحماية البيانات. ويتم اتخاذ إجراءات أمان متقدمة بما فيذلك جُدر الحماية والحراسة الأمنية والمراقبة لضمان استمرار خدمة وحماية بياناتك من الكوارث الطبيعية والمتطفلين والأحداث التخريبية. ويمكنك الاطلا على المزيد من المعلومات حول AWS Cloud Security على https://aws.amazon.com/security/.
تشفير البيانات
يقدم Keeper خدمات أمن قائمة صفر المعرفة، وصفر المعرفة هو عبارة عن بنية نظام يضمن أعلى مستويات الأمن والخصوصية عبر الالتزام بالمبادئ التالية:
- يتم تشفير البيانات وفك تشفيرها على مستوى الجهاز (وليس على الخادم)
- لا يقوم التطبيق بتخزين البيانات على شكل نص عادي (يمكن للبشر قراءته) مطلقاً
- يستلم الخادم البيانات في صورة نص عادي
- لا يمكن لأحد موظفي Keeper أو طرف ثالث الاطلاع على البيانات غير المشفرة
- تُشتق مفاتيح فك تشفير البيانات وتشفيرها من كلمة المرور الرئيسية للمستخدم
- يوفر التشفير متعدد الطبقات تحكماً في الوصول على مستوى المستخدم والمجموعة والمسؤول
- تستخدم مشاركة البيانات تشفير المفتاح العمومي للتوزيع الآمن للمفتاح
- يتم تشفير البيانات محلياً على جهاز المستخدم قبل نقلها وتخزينها على Cloud Security Vaultمن Keeper. وعند مزامنة البيانات لأجهزة أخرى، تبقى البيانات مشفرة حتى يتم فك تشفيرها على الجهاز الآخر.
يعمل برنامج Keeper على iPhone*، وiPad*، وiPod*، وAndroid*، وAndroid Tablets*، وWindows*، وMac OS*، وLinux*. (*ملاحظة: هذه الأسماء التجارية محمية بالعلامات التجارية المسجلة لمالكيها، وKeeper وPassword Keeper هما علامتان تجاريتان مسجلتان في الولايات المتحدة لشركة Keeper Security, Inc).
لمزيد من المعلومات المفصلة حول نموذج أمن Keeper، يُرجى زيارة: https://keepersecurity.com/ar_AE/security.
المعلومات التي نجمعها
لا تمتلك Keeper Security وصولاً إلى خزينتك أو قدرة على فك تشفيرها. ويضمن نموذج تشفير صفر المعرفة الخاص بنا أنك وحدك فقط الذي تستطيع فك تشفير معلوماتك المخزنة.
تجمع Keeper Security بيانات شخصية محدودة من العملاء الذين يقومون بالتسجيل مع خدماتنا وتشمل اسم مستخدم وكلمة مرور ورقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني بغرض التحقق من الحساب والمصادقة الثنائية. وفي حال قرر العميل الاشتراك في خدماتنا، يمكننا جمع معلومات بطاقة الائتمان ذات الرمز المميز والتي يتم استخدامها لمعالجة عمليات الدفع ولكن لا يتم تخزينها. ونستخدم معلومات تسجيل العميل لمصادقة المستخدمين وتوفير وصول للخدمات على https://keepersecurity.com/ar_AE. وكما هو الحال مع أي خدمات مستندة إلى السحابة، عندما تقوم بتنزيل منتجنا واستخدامه، فإننا نقوم تلقائياً بجمع معلومات عن نوع الجهاز الذي تستخدمه، وإصدار نظام التشغيل، ومعرف الجهاز المنشأ عشوائياً، ومعلومات أداء النظام، وعنوان IP. كما أننا نستخدم عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في معلومات التسجيل للتواصل مع مستخدمينا. وعندما تسجل للاشتراك في برنامج Keeper، تقوم "بالاشتراك" تلقائياً لاستلام رسائل بريد إلكتروني من جانبنا والتي تتوافق مع قانون مكافحة الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المصرح به (CAN-SPAM) لعام 2003.
لن يستلم مستخدمو Keeper Enterprise النهائيون مراسلات تسويقية عبر البريد الإلكتروني، ولكن قد تصلهم مراسلات هامة تتعلق بالتغييرات التي تُجرى على الخدمة، وإشعارات الصيانة، والأحداث المتعلقة بالأمن. كما قد يستلم مستخدمو Keeper النهائيون من فئة المستهلكين مراسلات عبر البريد الإلكتروني بصورة دورية من جانبنا تتعلق بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا، وإشعارات الصيانة، والمواد الترويجية، والأحداث الهامة المتعلقة بالأمن. وسيسمح لك "بإلغاء الاشتراك" من استلام المراسلات المتعلقة بالتسويق والمواد الترويجية في أي وقت. ويمكن الاطلاع على صفحة "إلغاء الاشتراك" من هنا: https://keepersecurity.com/ar_AE/unsubscribe. وفي حال قمت بإلغاء الاشتراك من استلام المواد التسويقية والترويجية، قد نحتاج إلى مراسلتك فيما يخص الأمور المتعلقة بتأكيد عمليات الشراء أو دعم العملاء أو المشاكل الأمنية المتعلقة بحسابك، حسب الاقتضاء. ولن تملك Keeper Security أي وصول إلى كلمة مرورك الرئيسية أو سجلاتك الفردية المخزنة داخل خزينتك على Keeper.
إذا اخترت السماح لأشخاص أخرين بالوصول إلى أحد سجلات خزينة Keeper، سنطلب منك عنوان البريد الإلكتروني لهذا الشخص. وسنقوم بإرسال بريد إلكتروني تلقائي لمرة واحدة لهذا الشخص لدعوته إلى زيارة الموقع والتطبيق. وإذا اخترت تسجيل صفقة بموجب أحد برامج الشركاء، سنسألك عن اسم المشترك المحتمل، وبريده الإلكتروني، ورقم هاتفه، ومعلومات الشركة. وتخزن Keeper Security هذه المعلومات لغرض إرسال هذا البريد الإلكتروني الذي يُرسل لمرة واحدة.
إذا اختار الشخص المعين أو عميلك المحتمل الرفض، فيمكنه التواصل معنا على deleteme@keepersecurity.com لطلب إزالة هذه المعلومات من قاعدة بياناتنا.
تجمع Keeper Security وتسجل إحصائيات مجمعة عن المستخدمين وزياراتهم لمواقع الويب. وتتضمن هذه المعلومات إحصائيات زيارات مواقع الويب، وتواريخ الزيارات وأوقاتها، ونوع المتصفح المستخدم للوصول للخدمة، ومدى تكرار الزيارات ولأي صفحات كانت، وما إلى ذلك. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين الخدمات المقدمة لعملائنا، ولتتبع مشاكل الأداء وتشخيصها، وإدارة موقع الويب.
لا تمتلك Keeper Security وصولاً إلى كلمة المرور الرئيسية الخاصة بصاحب الحساب أو مفاتيح التشفير أو وصولاً إلى خزينة Keeper الخاصة به أو معرفة بها. وبناء عليه فإن الإفصاح عن أي حساب يُطلب بموجب القانون، بموجب مذكرة مثول أمام جهات تحقيق، سيقتصر على المعلومات العامة للحساب مثل اسم صاحب الحساب ومدة الحساب. وقد تفصح Keeper Security عن إحصائيات المستخدم المجمعة (على سبيل المثال، 50% من عملاء Keeper Security يستخدمون الخدمة يومياً) من أجل وصف خدماتنا للشركاء المحتملين والشركات التابعة وغيرها من الأطراف الثالثة لأسباب قانونية. ولن تفصح Keeper Security أبداً عن هذه البيانات لأطراف ثالثة على أسس فردية أو بشكل يؤدي إلى تحديد الأشخاص إلا في الحالات التي يُلزم فيها القانون بهذا الإفصاح لسلطات إنفاذ القانون أو غيرها من المسؤولين الحكوميين الذين يتبعون طرفاً ثالثاً مثل أوامر المثول أمام جهات التحقيق، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، وحماية سلامتك وسلامة الآخرين، وللتحقيق في عمليات الاحتيال.
تنقل Keeper Security معلومات شخصية محدودة عن البرامج التي يوفرها البائعون بموجب بروتوكولات السرية والأمان الصارمة، لتوفير خدمات الأعمال الأساسية بما في ذلك دعم العملاء، وإدارة الحسابات، والتحليلات، ومعالجة عمليات الدفع، والدردشة المباشرة. وتقتصر المعلومات التي نشاركها على عنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP.
لدى Keeper Security اتفاقيات حماية بيانات مع بائعيها والتي تقصر استخدام معلومات العملاء على وظائف العمل الأساسية. لا تبيع Keeper Security معلومات المستخدم أو تسوقها أو تتعامل معها خارج عمليات أمن الإنترنت الخاصة بها.
إذا كانت Keeper Security مشتركة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع لأصولها بالكامل أو جزء منها، سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني و/أو سيظهر إشعار بارز على موقع الويب الخاص بنا للتنويه عن أي تغيير في ملكية معلوماتك الشخصية أو استخدامها وكذلك أي خيارات قد تكون لديك فيما يخص معلوماتك الشخصية.
قد نقدم معلوماتك محدودة عن بيانات اتصالك وعمليات الدفع والاستخدام الخاص بك للشركات التي تقدم الخدمات لمساعدتنا في أنشطة أعمالنا مثل دعم العملاء الذي نوفره عبر الدردشة المباشرة أو الجهة التي تتولى إجراء التحليلات. ويصرح لهذه الشركات باستخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الحاجة لتقديم هذه الخدمات لنا.
يسمح Keeper Security بتحميل الصور والفيديوهات والملفات كميزة في التطبيق. يتم تشفير كل الصور والفيديوهات والملفات التي يتم تحميلها على التطبيق ولا يستطيع Keeper Security الوصول إلى المحتوى الذي يتم تحميله على Keeper .
كيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية
عند الطلب، ستوفر شركة Keeper Security لأي مستخدمين، بصرف النظر عن موقعهم، معلومات بشأن ما إذا كنا نحتفظ بأي معلومات شخصية أو نقوم بمعالجتها بالنيابة عن طرف خارجي. لطلب هذه المعلومات يرجى التواصل معنا على privacy@keepersecurity.com. يمكنك إلغاء تفعيل حساب Keeper Security الخاص بك وحذف المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية في أي وقت من خلال التواصل معنا على deleteme@keepersecurity.com والإشارة بوضوح إلى رغبتك في إلغاء تفعيل هذه المعلومات وحذفها. وإذا تغيرت معلوماتك الشخصية، أو كنت تريد ممارسة أي حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، يرجى تقديم الطلب إلى دعم العملاء إلى gdpr@keepersecurity.com. وفي طلبك، يرجى توضيح أن هناك قلق بشأن بياناتك الشخصية ما يستدعي التغيير. سوف نستجيب لطلبك على الفور ولن تطول المدة عن 30 يوماً منذ تقديم طلبك (45 يوماً للطلبات المقدمة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا). قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض حفظ السجلات أو لإكمال تعاملات التي بدأتها قبل طلب هذا التغيير أو الحذف.
سنحتفظ بمعلوماتك مادام حسابك نشطاً أو لما تقتضيه الضرورة لتزويدك بالخدمات. وسنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها حسب الاقتضاء للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل المنازعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
وفقاً للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) التابع للاتحاد الأوروبي والقانون الفيدرالي لحماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لا تجمع Keeper Security عن عمد معلومات معرفة للشخصية من الأطفال تحت سن ثمانية عشر عاماً ولا تطلبها.
بخلاف ما هو مفصح عنه في سياسة الخصوصية هذه، فلن تقوم Keeper Security في أي وقت بالإفصاح عن معلومات معرفة للشخصية لأي أطراف ثالثة بدون موافقة صريحة وكتابية منك. كما أن Keeper Security لا تبيع معلومات العملاء إلى أطراف ثالثة لأي غرض.
سيسمح لشركة Keeper Security بعرض شعارات مؤسسية نشطة لعملائها على موقعها على الإنترنت بغرض تعزيز العميل وKeeper Security.
حقوق المستهلك في كاليفورنيا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
يحق للمستهلكين في كاليفورنيا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") الاستمتاع بالحقوق التالية:
الحق في الإخطار: بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، يجب على الشركات إخطار المستهلكين عند أو قبل جمع البيانات المتعلقة بماهية فئات المعلومات الشخصية التي سيتم جمعها والغرض الذي ستستخدم هذه الفئات فيه.
الحق في الوصول: يحق للمستهلكين أن يطلبوا من الشركة الإفصاح عن فئات المعلومات الشخصية التي يتم جمعها، وفئات المصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منها، والغرض الاقتصادي أو التجاري، وفئات الأطراف الثالثة التي تقوم الشركة بمشاركة هذه المعلومات الشخصية معها، والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية عن مستهلك التي تحتفظ بها الشركة.
الحق في الانسحاب: يحق للمستهلكين في أي وقت توجيه الشركات التي تقوم ببيع المعلومات الشخصية حول المستهلكين لأطراف ثالثة لوقف هذا البيع، ويعرف هذا بالحق في الانسحاب.
الحق في طلب الحذف: يحق للمستهلكين أيضاً طلب حذف المعلومات الشخصية، ولكن فقط في حال يكون قد تم جمع هذه المعلومات من المستهلك.
الحق في الحصول على خدمات وأسعار عادلة: يحظر قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا على الشركات التمييز ضد المستهلكين عبر حرمانهم من السلع أو الخدمات، أو فرض سعر أو تسعيرة مختلفة للسلع والخدمات، أو توفير مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات، أو الإشارة إلى أنهم سيقومون بأي من هذه الأشياء عند ممارسة المستهلك لأي من حقوقه بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
للاستفسارات المتعلقة بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) تفضل بزيارة هذه الصفحة: https://keepersecurity.com/ar_AE/contact.html?t=p&r=CCPA
KeeperFill®
يستخدم Keeper Security نظاماً يسمى KeeperFill®، والذي يسمح لك بالملء التلقائي لبيانات اعتماد تسجيل الدخول عبر تطبيقات الجوال والمتصفحات. وعند تحميل Keeper مسبقاً على أجهزة مُصنعي المعدات الأصلية، يتم تمكين KeeperFill تلقائياً لاستخدام خدمات إمكانية الوصول وأسلوب الإدخال في الجهاز لتحديد تطبيقات ومواقع الويب الخاصة بالجوال التي تتطلب بيانات اعتماد تسجيل الدخول. وكما هو موضح في الإفصاح الأمني على https://keepersecurity.com/ar_AE/security.html، فإن Keeper هو منصة أمن قائمة على صفر المعرفة. ولهذا فليس بإمكان Keeper Security الوصول إلى نشاط KeeperFill أو سجلاتك على Keeper أو تعقبها أو الاطلاع عليها. ويمكن تعطيل KeeperFill في أي وقت من خلال زيارة صفحة إعدادات إمكانية الوصول في جهازك.
ملحق المتصفح
يتطلب تثبيت ملحق المتصفح من Keeper إذناً صريحاً لقراءة وكتابة بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور في حقول نموذج موقع ويب مخصص للمستخدم بغرض الملء التلقائي لبيانات الاعتماد من خزينة Keeper الخاصة بالمستخدم. لا يتتبع Keeper أو يخزن محفوظات تصفح المستخدم أو استخدامه لصفحات الويب.
ملفات تعريف الارتباط & تقنيات التتبع
تستخدم Keeper Security وشركاؤنا التسويقيين أو الشركات التابعة لنا أو مقدمو التحليلات أو الخدمة تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والبرامج الملحقة للتتبع والعلامات والبرامج النصية لتحليل التوجهات وإدارة موقع الويب وتتبع حركات المستخدمين حول موقع الويب وجمع معلومات ديموغرافية عن قاعدة مستخدمينا ككل. وقد نتلقى تقارير بناءً على استخدام هذه التقنيات من قبل هذه الشركات على أسس فردية ومجمعة.
إذا وافق زائر موقع الويب على استخدام ملفات تعريف الارتباط، فيستخدم Keeper ملفات تعريف الارتباط لتخزين ومتابعة المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقع الويب الخاص بنا. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء مشفرة وغير قابلة للتعريف من المعلومات التي يتم إرسالها لمتصفحك من خادم ويب ويتم تخزينها على القرص الصلب لكمبيوترك.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مجمعة عن عادات المستخدم على موقع الويب الخاص بنا. على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقدير عدد المستخدمين المتزامنين، وتقدير العدد الإجمالي للمستخدمين، وقياس إحصائيات الزيارات، وتحسين فهمنا لكيفية استخدام مستخدمينا لموقعنا. لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أبدأ لتخزين معلومات مصادقة خزينة الويب أو بيانات سجلات مستخدم الخزينة.
يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي، ولكن إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد يؤدي ذلك إلى الحد من استخدامك لبعض الميزات أو الوظائف المحددة على موقعنا أو خدمتنا.
وكما هو الحال في معظم مواقع الويب، فنحن نجمع معلومات محددة تلقائياً ونخزنها في ملفات السجل. وقد تتضمن هذه المعلومات عناوين IP، و/أو نوع المتصفح، و/أو مقدم خدمة الإنترنت، و/أو صفحات الإحالة/الخروج، و/أو نظام التشغيل، و/أو طابع التاريخ/الوقت، و/أو بيانات تصفح الإنترنت.
نستخدم مساحات تخزين محلية، مثل HTML5، لتخزين معلومات وتفضيلات المحتوى. وتستخدم الأطراف الأخرى التي ندخل في شراكات معها لتقديم ميزات معينة على موقع الويب الخاص بنا أو لعرض إعلانات بناءً على نشاط متصفح الويب الخاص بك HTML5 لجمع المعلومات وتخزينها. وقد توفر المتصفحات المختلفة أدوات إدارة خاصة بها لحذف HTML5.
نتشارك مع جهة خارجية لإدارة إعلاناتنا على المواقع الأخرى. وقد يستخدم شريكنا الخارجي تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن أنشطتك على المواقع الأخرى من أجل تزويدك بإعلانات بناءً على أنشطة التصفح الخاصة بك واهتماماتك. وبناء عليه قد تصلك إعلانات لمنتجات Keeper على مواقع الجهات الخارجية استناداً إلى نشاط تصفحك على موقعنا. تفضل بزيارة https://keepersecurity.com/ar_AE/contact.html?t=p&r=general إذا كنت ترغب في اختيار عدم الحصول على الإعلانات القائمة على الاهتمامات ]في حال كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي تفضل بزيارة https://www.youronlinechoices.eu/]. لأغراض الأمن والخصوصية، لا تقوم Keeper Security بتشغيل إعلانات أطراف أخرى على التطبيق الخاص بها.
كلمة المرور الرئيسية
يتحمل المستخدم مسؤولية حماية أمن كلمة مرور Keeper الرئيسية الخاصة به. ويتم حماية الوصول إلى خدمات Keeper Security باسم مستخدم / بريد إلكتروني فريد وكلمة مرور رئيسية لا يعرفها سواك. وقد صممت Keeper Security عمليات الأمن الداخلي التي تقوم بتشفير كلمات مرور العملاء لحمايتها من أن يتم كشفها أو الوصول إليها بواسطة أي شخص آخر غيرك. ولا يمكن لأي موظف في Keeper Security أو أي من متعهديها الحصول على كلمة مرورك أو الوصول إليها. ولن يطلب منك أي موظف في Keeper Security أو أي من متعهديها كلمة مرورك عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، كما لا يجوز الحصول عليها من غير أن تُطلب منك.
مدونات
تتم إدارة مدونتنا من قبل تطبيق طرف ثالث قد يتطلب منك التسجيل لنشر تعليق. وليس لنا وصول أو سيطرة على المعلومات المنشورة إلى المدونة. وستحتاج إلى التواصل مع تطبيق الطرف الثالث أو تسجيل الدخول إذا كنت تريد حذف المعلومات الشخصية التي تم نشرها إلى قسم التعليقات. لمعرفة طريقة استخدام تطبيق الطرف الثالث لمعلوماتك، الرجاء مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به.
روابط الطرف الثالث
عندما يصل ويستخدم العملاء والمستخدمين Keeper Security، قد تكون هناك روابط لمواقع ويب وخدمات تشغلها أطراف ثالثة. لا تقدم Keeper Security أي تمثيل أو ضمانات عن سياسات مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة والمربوطة إلى Keeper Security أو أي من خدماتها. وتنصح Keeper Security بقراءة سياسات الخصوصية التي تنشرها مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة.
الشهادات
نعرض شهادات شخصية لعملاء لاقت خدماتنا رضاهم على موقع الويب الخاص بنا بالإضافة إلى تصديقات أخرى. وبموافقتك، يمكن أن ننشر شهادتك بجانب اسمك. إذا كنت ترغب في تحديث شهادتك أو حذفها، بإمكانك التواصل معنا على deleteme@keepersecurity.com.
أسئلة إضافية
إذا كان لديك أسئلة إضافية عن سياسة الخصوصية التابعة لنا، أرسل لنا رسالة عبر البريد الإلكتروني على security@keepersecurity.com.
Keeper Security, Inc.
333 N Green St.
Suite 811
Chicago, IL 60607
