Il costo della reimpostazione della password da parte dell'help desk
La reimpostazione della password non è solo un problema di sicurezza, ma comporta anche costi finanziari e perdita di produttività a causa delle risorse necessarie per completarla.
Cos'è la reimpostazione della password?
La reimpostazione della password consiste nell'invalidare la password di un account e nel crearne una nuova. In un'organizzazione, la reimpostazione della password avviene in genere perché i dipendenti hanno hanno dimenticato la password e non riescono ad accedere agli account necessari per svolgere il proprio lavoro. L'organizzazione potrebbe anche avere una regola obbligatoria secondo la quale è richiesta la modifica della password ogni 30-90 giorni.
L'help desk è responsabile dell'assistenza agli utenti di un'organizzazione per quanto riguarda i problemi tecnologici, tra cui la reimpostazione delle password, una delle richieste più frequenti che riceve. Per la loro frequenza, le reimpostazioni sono un bersaglio comune per i criminali informatici. Senza la gestione delle password, la loro reimpostazione rappresenta una grave vulnerabilità che può rivelarsi costosa.
Qual è il costo di una reimpostazione della password?
Forrester Research ha rilevato che il costo di ogni singola reimpostazione della password è di 70 dollari. A seconda delle dimensioni dell'organizzazione, la spesa può ammontare a migliaia o milioni di dollari all'anno. Uno studio ha rilevato che le aziende possono spendere una media di 5,2 milioni di dollari all'anno per la reimpostazione delle password. Tuttavia, questo è solo il costo effettivo associato alla reimpostazione di una password. Ci sono anche altri costi associati, noti come costi flessibili, che sono la somma degli effetti a catena di ampia portata della reimpostazione delle password all'interno delle organizzazioni.
In che altro modo la reimpostazione di una password costa denaro
Riduzione della produttività
Il vostro team di assistenza IT potrebbe dedicare il proprio tempo al miglioramento dell'infrastruttura di amministrazione, al consolidamento del sistema e altro ancora. Invece, passa fino a metà della giornata lavorativa ad aiutare i dipendenti a reimpostare le password. Mentre attendono la reimpostazione della password, i dipendenti sono impossibilitati a lavorare perché non possono accedere ai loro account. La reimpostazione delle password riduce la produttività dell'help desk e degli altri dipendenti, ritardando i progetti più redditizi.
Rischi di cybersecurity
La reimpostazione continua e dispendiosa delle password può danneggiare le abitudini di gestione delle stesse da parte dei vostri dipendenti. I dipendenti, frustrati dal continuo dimenticare le proprie password, potrebbero ricorrere al riutilizzo delle password, alle parole contenute nei dizionari e ai dati personali, come la data di nascita, o utilizzare password brevi. Queste sono tutte cattive abitudini che mettono le organizzazioni a rischio di attacchi da parte di criminali informatici che poi portano a violazioni dei dati.
Anche la reimpostazione obbligatoria delle password rende vulnerabili le organizzazioni. Spesso, con questo tipo di reimpostazione delle password, i dipendenti aggiungono semplicemente un numero o un carattere alla loro password esistente, facendo aumentare il rischio perché i criminali informatici fanno spesso tentativi anche con le varianti delle password trovate nei loro attacchi con furto di credenziali.
In media, una violazione dei dati costa ad un'azienda 4,35 milioni di dollari. Poiché oltre l'80% delle violazioni dei dati è causato da password deboli, una gestione efficiente delle password che impedisca la reimpostazione e l'uso di password deboli è fondamentale per proteggersi dalle minacce informatiche.
Riducete i costi dell'help desk con la gestione delle password
Aumenta produttività
Con un gestore di password i dipendenti non dovranno più fare affidamento su se stessi per ricordare le proprie password, poiché i gestori di password le conserveranno al sicuro. Questo non solo riduce il numero di ticket all'help desk per le password dimenticate, ma permette anche ai dipendenti di concentrarsi sul proprio lavoro anziché perdere tempo a cercare di accedere ai propri account, migliorando così la produttività complessiva.
Riducete i rischi di cybersecurity
Con la gestione delle password, le organizzazioni possono affrontare i rischi associati a pratiche scorrette con le password e all'errore umano. Un buon gestore di password integra perfettamente le migliori pratiche di cybersecurity con il flusso di lavoro quotidiano dei dipendenti e semplifica l'imposizione dei requisiti di password complesse da parte del team IT.
Automatizzate la rotazione delle password
La rotazione delle password per le credenziali ad alto rischio richiede ore, soprattutto per i professionisti dell'IT che lavorano con sistemi aziendali complessi. La rotazione automatica delle password riduce il tempo dedicato a questo lavoro noioso, consentendo di lavorare su progetti che generano più valore.
Rispettate i requisiti dell'assicurazione informatica
Si prevede che il mercato globale delle assicurazioni informatiche diventi un settore da 20 miliardi di dollari entro il 2025. In altre parole, l'assicurazione informatica è costosa in un panorama di minacce crescenti. Gli assicuratori che propongono questi prodotti applicano premi basati sulla superficie d'attacco di un'organizzazione e sulle pratiche di cybersecurity. La gestione delle password può essere un fattore positivo per ottenere una riduzione del premio. Le assicurazioni potrebbero anche rifiutarsi di coprire i costi degli attacchi causati dal mancato utilizzo di pratiche di cybersecurity standard del settore, come una corretta gestione delle password aziendali.
