Cos'è la gestione degli accessi con privilegi?

La gestione degli accessi con privilegi (PAM) si riferisce alla gestione e alla protezione degli account che hanno l'autorizzazione ad accedere a sistemi e dati altamente sensibili, come gli account di amministrazione IT, i sistemi di payroll e i repository di codice. Tra gli utenti che possono avere bisogno di un accesso con privilegi vi sono gli amministratori di sistema e degli account, l'alta dirigenza, il personale addetto alla sicurezza, i professionisti delle risorse umane e i dipendenti del settore finanziario.

Non tutti gli utenti privilegiati sono umani. Le credenziali con privilegi sono ampiamente utilizzate anche da sistemi e applicazioni, in particolare negli ambienti DevOps. Queste credenziali sono note anche come chiavi segrete.

Con l'espansione delle organizzazioni, la gestione degli utenti con privilegi diventa complessa e dispendiosa in termini di tempo, e gli errori di configurazione possono avere gravi conseguenze. Poiché gli utenti con privilegi hanno accesso ai sistemi e ai dati più sensibili di un'organizzazione, le credenziali con privilegi sono molto ambite dai malintenzionati che mettono in atto le minacce informatiche. Verizon stima che il 49% delle violazioni della sicurezza riguardi credenziali con privilegi compromesse.

Come la gestione degli accessi con privilegi può ridurre il rischio informatico

Un sistema di gestione degli accessi con privilegi aiuta gli amministratori IT e il personale addetto alla sicurezza a organizzare, gestire e proteggere in modo efficace e preciso le credenziali con privilegi, in modo da evitare errori di configurazione che possono portare a violazioni.

Qual è la differenza tra IAM e PAM?

La gestione degli accessi e delle identità (IAM) e la PAM sono concetti tra loro correlati, ma diversi. Entrambi si riferiscono alla gestione dell'accesso degli utenti all'interno di un ambiente IT organizzativo. Tuttavia, IAM è un termine generico, mentre PAM è più specifico.

IAM si occupa in generale dell'amministrazione di tutti gli account utente di un'organizzazione. Le soluzioni IAM garantiscono che tutti gli utenti abbiano un'identità digitale univoca e affidabile che gli amministratori di sistema possono monitorare e gestire per tutto il suo ciclo di vita, fornendo al contempo agli amministratori di sistema controlli per l'applicazione delle regole, la gestione delle password, l'autenticazione multifattoriale, il monitoraggio delle attività e il controllo degli accessi in base al ruolo (RBAC).

Il PAM è un sottoinsieme dell'IAM che si concentra sul controllo degli accessi all'infrastruttura critica di un'organizzazione, ovvero ai dati e alle risorse IT più sensibili. Perché la compromissione o l'uso improprio degli account con privilegi possono avere conseguenze disastrose per un'organizzazione, l'attività degli utenti con privilegi viene monitorata in modo più rigido rispetto a quella dei normali utenti del sistema. La PAM prevede di solito dei controlli come l'autenticazione, l'automazione e l'autorizzazione a grana fine, la registrazione delle sessioni, l'auditing e l'accesso just-in-time.

Vantaggi delle soluzioni di gestione degli accessi con privilegi

Una soluzione PAM dedicata presenta molti vantaggi, tra cui:

Visibilità di tutti gli accessi alla rete, alle applicazioni, ai server e ai dispositivi. Le soluzioni PAM offrono agli amministratori una visibilità completa sull'intero ambiente dati, compresi i sistemi e l'infrastruttura sia cloud che on-premise. La PAM facilita inoltre il monitoraggio e il controllo di tutti i sistemi e i dispositivi che richiedono un accesso privilegiato per funzionare in modo ottimale.
Prevenzione dell'uso improprio o della compromissione delle credenziali con privilegi. Le soluzioni PAM proteggono gli account con privilegi, rendendo più difficile la loro compromissione da parte di soggetti esterni o l'uso improprio da parte di soggetti interni.
Semplificazione della conformità La maggior parte dei quadri normativi e di conformità del settore richiede una gestione e una verifica speciali per gli account utente con privilegi. Le soluzioni PAM dispongono di strumenti di verifica che registrano le sessioni degli utenti e forniscono alle organizzazioni un audit trail. Le soluzioni PAM supportano la conformità con framework quali PCI DSS, HIPAA, FDDC, SOX Government Connect e FISMA, che richiedono alle organizzazioni di utilizzare il principio dei privilegi minimi nell'assegnazione delle autorizzazioni agli utenti.
Produttività potenziata Le soluzioni PAM complete consentono agli amministratori di sistema di gestire gli account utente con privilegi da un pannello centrale, anziché dover configurare manualmente l'accesso a singoli sistemi o applicazioni, risparmiando tempo e migliorando la produttività sia del personale IT sia degli utenti finali.
Minor numero di errori di configurazione. Circa il 49% delle organizzazioni hanno utenti con più privilegi di accesso del necessario per svolgere il proprio lavoro, il che rappresenta un serio rischio per la sicurezza. La PAM semplifica il processo di gestione degli accessi, riducendo al minimo gli errori di configurazione e garantendo il rispetto del principio dei privilegi minimi.

Migliori strategie per la gestione degli accessi con privilegi

Come la IAM, la sicurezza degli accessi con privilegi non è un'attività da svolgere una volta sola, ma piuttosto un processo continuo. Ecco alcune migliori strategie per proteggere l'accesso ai "gioielli della corona" della vostra organizzazione.

Utilizzo di workflow di automazione delle attività con privilegi (PTA) La PTA comporta l'automazione di processi che impiegano credenziali con privilegi o accessi elevati, consentendo una creazione del profilo degli utenti e una gestione senza soluzione di continuità.
Applicazione del controllo dinamico degli accessi basato sul contesto. Noto anche come accesso just-in-time, si tratta di un principio zero-trust che consiste nel fornire agli utenti un accesso sufficiente ai sistemi con privilegi e solo quando ne hanno bisogno. Questo aiuta a prevenire la compromissione delle credenziali e consente ai team di sicurezza di limitare automaticamente i privilegi quando esiste una minaccia nota per una risorsa.
Verifica delle attività con privilegi. Le soluzioni PAM più robuste dispongono di funzionalità di verifica, come l'acquisizione di sequenze di tasti e immagini della schermata. L'utilizzo di tali funzioni per rilevare e indagare sui rischi per la sicurezza è fondamentale per gestire le minacce. Gli account amministrativi possono implementare la gestione delle sessioni con privilegi per identificare le attività sospette.
Limitazione dell'utilizzo dell'account con privilegi alle attività con privilegi. Oltre ai loro account di accesso con privilegi, gli utenti con privilegi devono avere anche account utente standard e devono accedere ai loro account con privilegi solo quando svolgono un'attività con privilegi.
Adozione delle migliori strategie per la sicurezza delle password. Le stesse migliori strategie per la sicurezza delle password che si applicano agli account degli utenti normali sono ancora più importanti quando si tratta di accesso con privilegi. Ad esempio, tutti gli account con privilegi devono utilizzare password complesse e univoche ed essere protetti con l'autenticazione multifattoriale.
Segmentazione di sistemi e reti. La segmentazione della rete impedisce ai malintenzionati di muoversi lateralmente all'interno di un sistema in caso di violazione. Inoltre, impedisce agli utenti finali di accedere inavvertitamente a sistemi e dati di cui non hanno bisogno per svolgere la propria mansione.

Molte organizzazioni affrontano il problema dell'accesso con privilegi minimi contrastando prima i rischi più visibili e poi affinando nel tempo le pratiche di sicurezza, come la rimozione dei diritti di amministrazione e l'implementazione del monitoraggio degli utenti. Tuttavia, i rischi di sicurezza più gravi potrebbero non essere i più visibili. Per questo motivo, l'approccio ideale è quello di condurre una verifica approfondita dei rischi esistenti coi privilegi e classificare i problemi in base a livelli di minaccia.