¿Qué es la gestión de accesos?

La gestión del acceso es un marco de políticas y procedimientos que limita el acceso de los usuarios y los sistemas a recursos de red concretos. La gestión del acceso es uno de los dos componentes principales de la gestión de las identidades y los accesos (IAM).

Gestión de identidades frente a gestión de accesos

La gestión de identidades y la gestión de accesos están estrechamente interrelacionadas. Juntas, proporcionan una solución segura, pero completa que garantiza que las personas o sistemas adecuados tengan acceso a los recursos necesarios, en función de sus identidades.

La gestión de identidades gira en torno a la gestión de las identidades y atributos digitales de los usuarios dentro de una organización. Su propósito es crear y gestionar las identidades de los usuarios, garantizando que los controles de acceso adecuados han sido adecuadamente asociados a cada usuario. En la mayoría de casos, los usuarios se agrupan en función de sus roles laborales o departamentos, y luego los permisos se asignan a cada grupo.

La gestión de accesos se ocupa de regular y controlar la entrada de los usuarios o sistemas a los recursos de la red en función de sus derechos de acceso. Mediante el proceso de autenticación y autorización, la gestión de accesos monitorea regularmente las identidades de los usuarios y los guía hacia los recursos de red que les han sido otorgados.

Cómo funciona la gestión de accesos

La autorización y la autenticación son los dos componentes esenciales de la gestión de accesos. Examinemos cada proceso.

Autenticación

La autenticación es el proceso de verificar la identidad de los usuarios. Los usuarios pueden verificar su identidad a través de métodos como la autenticación biométrica o la basada en contraseñas o tokens. La mayoría de las organizaciones agregan otra capa de seguridad mediante la implementación de la autenticación multifactor (MFA), que requiere dos o más factores de autenticación.

Autorización

Una vez concluido el proceso de autenticación, sigue el paso de autorización. La autorización es el proceso de otorgar o denegar derechos de acceso según las reglas predefinidas de la organización. Estas reglas se basan generalmente en el rol, departamento, atributos u otros factores del usuario. El control de accesos es la herramienta principal para implementar políticas de autorización para muchas organizaciones. Dependiendo del nivel de permisos del usuario, la gestión del acceso determinará si se les permite el acceso a los recursos de red y qué operaciones pueden realizar./p>

Ejemplos de gestión de accesos

Aquí tiene dos ejemplos de gestión de accesos:

Ejemplo 1: Jenny es especialista en marketing y acaba de ser contratada. Necesita ingresar a la base de datos de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) de su organización. Mientras se somete al proceso de inicio de sesión, el sistema IAM verifica sus credenciales para asegurarse de que es una usuaria autorizada con permisos de acceso. Una vez comprobada esta información, Jenny podrá iniciar sesión en la base de datos del CRM para completar su trabajo.

Ejemplo 2: Mark quiere consultar el estado de sus cuentas bancarias en línea. Inicia sesión en su cuenta bancaria ingresando su nombre de usuario y su contraseña. Una vez que se han autenticado sus credenciales de inicio de sesión, se le pide que confirme su identidad ingresando el nombre de soltera de su madre, algo a lo que respondió cuando registró por primera vez su información bancaria. Si responde correctamente, estará autorizado a acceder a sus datos financieros. Si responde incorrectamente, el sistema de IAM le denegará el acceso.

Los riesgos de una mala gestión de accesos

Para que la gestión de accesos funcione correctamente, es necesario poner en práctica una gestión eficaz. Los ejemplos de malas prácticas incluyen la falta de monitoreo, la falta de controles de acceso, los mecanismos de autenticación no seguros y la concesión de más permisos de los necesarios a los usuarios. La mala gestión de los accesos puede hacer que una organización quede expuesta a varios riesgos, entre los que se incluyen, entre otros, las amenazas internas y una mayor superficie de ataque.

Amenazas internas

Las amenazas internas son amenazas cibernéticas que se originan dentro de la propia organización, iniciadas por alguien con acceso interno al sistema de la organización. Un atacante interno puede robar datos e información confidencial cuando hablamos de un sistema de gestión de acceso mal estructurado. Las amenazas internas pueden pasar desapercibidas debido a la supervisión inadecuada de los derechos de acceso.

Mayor superficie de ataque

Con superficie de ataque nos referimos a todos los puntos de una red que podrían ser utilizados por los ciberdelincuentes para acceder al sistema de una organización. La mala gestión de los accesos crea oportunidades para que los atacantes exploten esas vulnerabilidades. Dichas oportunidades se derivan de una serie de factores, entre ellos la concesión de privilegios excesivos a los usuarios.

Beneficios de la gestión de identidades y accesos

Mediante la incorporación de una solución de IAM en una organización se consiguen varios beneficios, como mejorar las medidas de seguridad, optimizar la utilización de los recursos y aumentar la productividad de los empleados.

Seguridad mejorada

El beneficio más destacado de las soluciones de IAM es la seguridad mejorada. Las soluciones de IAM ayudan a prevenir las violaciones de datos, los ataques cibernéticos, las actividades maliciosas y el acceso de usuarios no autorizados. Cuando las organizaciones disponen de un sistema de IAM, con las restricciones adecuadas, se protege la información y los datos confidenciales de la exposición a usuarios o sistemas no deseados.

Eficiencia de los recursos

La gestión de accesos promueve la eficiencia de los recursos gracias a sus mecanismos de control. Un sistema de gestión de accesos eficiente cuenta con reglas predefinidas y procesos automatizados que en última instancia optimizan los derechos de acceso y reducen el riesgo de que se produzca un uso indebido de los recursos. Además, disponer de un control y una visibilidad más granular sobre los derechos de acceso ayuda a las organizaciones a asignar recursos y otorgar permisos de manera efectiva.

Aumento de la productividad

Otro de los mayores beneficios de las soluciones de IAM es que aumentan la productividad al mejorar la experiencia del usuario. Gracias a los sencillos métodos de autenticación de las soluciones de IAM, los usuarios disfrutan de un proceso de inicio de sesión más rápido y fluido. Por ejemplo, la autenticación basada en tokens permite a los usuarios verificar su identidad recibiendo un token de acceso. Esto les permite a los usuarios obtener acceso a la red específica hasta que el token expire, lo que elimina la necesidad de que los usuarios vuelvan a ingresar sus credenciales cada vez que visiten la red.