¿En qué consiste la gestión del acceso privilegiado de proveedores?

La gestión del acceso privilegiado de proveedores (VPAM) es un subconjunto de la gestión del acceso privilegiado (PAM) que se centra específicamente en la gestión, el control y la supervisión del acceso que los proveedores y contratistas de terceros tienen a los sistemas, las redes y los datos de una organización. Dado que los proveedores externos a menudo necesitan privilegios elevados para realizar sus tareas, VPAM tiene como objetivo garantizar que este acceso se otorgue de forma segura y se controle adecuadamente para mitigar los posibles riesgos de seguridad.

PAM frente a VPAM frente a RPAM: ¿cuál es la diferencia?

La gestión del acceso privilegiado de proveedores (VPAM), la gestión del acceso privilegiado (PAM) y la gestión del acceso privilegiado remoto (RPAM) son conceptos de seguridad cibernética que se centran en el control y la seguridad del acceso a los sistemas y datos esenciales. Sin embargo, cada uno tiene su propio enfoque y sus casos de uso.

Gestión del acceso privilegiado (PAM)

PAM es un término amplio que abarca la gestión, el control y la supervisión del acceso privilegiado en toda una organización. Se ocupa de los usuarios internos, como los administradores y el personal de TI, que necesitan permisos elevados para realizar sus funciones. Por lo general, las características clave de PAM incluyen:

Control de acceso: Garantizar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a las cuentas privilegiadas y los recursos.
Monitoreo de sesiones: Monitorear y registrar las sesiones para detectar y dar respuesta a las actividades sospechosas.
Gestión de contraseñas: Gestionar y rotar las contraseñas de las cuentas privilegiadas para evitar los accesos no autorizados.
Privilegios mínimos: Otorgar a los usuarios solo el nivel mínimo de acceso a la red que sea necesario para desempeñar sus trabajos, y nada más.

Gestión del acceso privilegiado de proveedores (VPAM)

VPAM es un subconjunto de PAM que se centra específicamente en la gestión, el control y la supervisión del acceso privilegiado que los proveedores y contratistas externos tienen a los sistemas de una organización. Por lo general, las características clave de VPAM incluyen:

Control de acceso granular: Limitar el acceso a la red de los proveedores, siguiendo el principio de mínimo privilegio, a nada más que lo necesario para realizar sus tareas.
Monitoreo y registro de sesiones: Monitorear y registrar las actividades de los proveedores para fines de auditoría.
Acceso justo a tiempo (JIT): Proporcionar, siempre que sea posible, acceso temporal y limitado en el tiempo a los proveedores.
Autenticación multifactor (MFA): Exigir a los proveedores que utilicen múltiples formas de verificación para autenticarse en la red de la organización.

Gestión del acceso privilegiado remoto (RPAM)

A pesar de su nombre, RPAM no es un subconjunto de PAM, sino un concepto más amplio que se centra en la gestión y la seguridad del acceso privilegiado específicamente cuando se utiliza de forma remota. Esto es particularmente relevante en los casoos en los que los usuarios, como los administradores de TI y el personal de DevOps, necesitan acceder a los sistemas desde ubicaciones externas.

Las características clave de RPAM suelen ser idénticas a las de PAM y VPAM, incluido el control de acceso granular o de mínimo privilegio, el uso de MFA, el registro y el monitoreo de sesiones, además de la gestión de contraseñas.

Cómo funciona la gestión del acceso privilegiado de proveedores

VPAM funciona mediante la implementación de una serie de procesos, tecnologías y controles diseñados para gestionar, monitorear y proteger el acceso que los proveedores y contratistas externos tienen a los sistemas y datos críticos de una organización. A continuación, se muestra un ejemplo de un flujo de trabajo típico de VPAM:

Incorporación de proveedores: El proveedor envía una solicitud de acceso a la organización, especificando los sistemas y los datos a los que necesita acceder. La solicitud es revisada y aprobada por el personal autorizado dentro de la organización.
Creación de la cuenta del proveedor: Una vez aprobada, el proveedor obtiene acceso utilizando los principios de privilegio mínimo y JIT, lo que garantiza que el acceso sea temporal y esté limitado al alcance necesario. Además, el proveedor debe habilitar la MFA antes de poder acceder al sistema de la organización.
Monitoreo y registro: Las actividades de los proveedores se monitorean en tiempo real y todas las sesiones son registradas. Cualquier actividad sospechosa dispara una alerta para realizar una investigación inmediata.
Auditoría y presentación de informes: Los registros detallados y las grabaciones de las sesiones se revisan regularmente. Se generan informes con fines de cumplimiento y para analizar la actividad de los proveedores.
Auditoría y presentación de informes: El acceso de los proveedores se anula una vez transcurrido el período especificado o al finalizar la tarea. Este proceso debe automatizarse siempre que sea posible.

Ventajas de implementar la gestión del acceso privilegiado de proveedores

Al implementar VPAM, las organizaciones pueden gestionar y proteger el acceso que los proveedores y contratistas externos tienen a sus sistemas y datos críticos, lo que garantiza que este acceso se controle, supervise y audite de acuerdo con las prácticas recomendadas y los requisitos normativos.

Las ventajas específicas de implementar VPAM incluyen:

Seguridad mejorada: Las prácticas más seguras en materia de VPAM reducen el riesgo de ataques a la cadena de suministro que pueden dar lugar a una violación de datos.
Garantizar el cumplimiento normativo: VPAM ayuda a las organizaciones a establecer y mantener el cumplimiento de las regulaciones y estándares tanto legales como del sector.
Eficiencia operativa: VPAM agiliza la gestión del acceso de los proveedores al automatizar muchas tareas rutinarias, lo que reduce la sobrecarga administrativa.
Mejor visibilidad: VPAM proporciona al personal de TI y de seguridad una visibilidad completa sobre quién accedió a qué y cuándo, y qué acciones realizaron, lo que ayuda en la respuesta a los incidentes y de cara a los análisis forenses.

Prácticas recomendadas a la hora de implementar la gestión del acceso privilegiado de proveedores

A continuación, se presentan algunas de las prácticas recomendadas clave a la hora de implementar VPAM:

Incorporación exhaustiva de los proveedores

Implementar un proceso formal para aprobar y revisar las solicitudes de acceso de los proveedores, incluidas las verificaciones de antecedentes y la verificación de la identificación. Establecer roles de usuario en función de las responsabilidades del proveedor, lo que garantiza el acceso de privilegios mínimos.

Flujos de trabajo automatizados e integración

Siempre que sea posible, utilizar los flujos de trabajo automatizados para gestionar las solicitudes, las aprobaciones y la anulación del acceso de los proveedores.

Gestión segura de contraseñas y MFA

Exigir a los proveedores que utilicen contraseñas seguras y exclusivas, y que adopten el uso de la MFA para acceder a los sistemas. Siempre que sea posible, aprovisionar el acceso de los proveedores sobre la base de JIT, solo durante el tiempo necesario para que los proveedores completen su tarea y anular automáticamente el acceso a posteriori.

Monitoreo y registro de sesiones:

Monitorear continuamente las actividades de los proveedores en tiempo real para detectar y responder a las actividades sospechosas, mantener un registro de actividad detallado y registrar todas las sesiones de los proveedores para fines de auditoría y forenses. Aprovechar las herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar la supervisión, detectar anomalías y predecir posibles amenazas de seguridad.

Acceder a las revisiones

Realizar revisiones periódicas de los permisos de acceso de los proveedores y ajustar los privilegios según sea necesario en función de las necesidades actuales y las funciones laborales del proveedor.

Evaluación y mitigación de riesgos

Identificar regularmente los riesgos asociados al acceso de los proveedores e implementar los controles adecuados para mitigar estos riesgos. Desarrollar y probar planes de respuesta a incidentes específicamente para gestionar los incidentes de seguridad que involucran a los proveedores.

Mantenimiento de políticas

Revisar y actualizar periódicamente las políticas de VPAM para adaptarse a los entornos en constante evolución de las amenazas externas, las necesidades organizativas y los cambios normativos.

Desvinculación exhaustiva de los proveedores

Implementar un proceso formal de desvinculación para garantizar que se anule el acceso y que las cuentas se desactiven cuando ya no se necesiten los servicios de un proveedor. No olvide definir los procedimientos y seguir las políticas para conservar o eliminar de forma segura los datos asociados con el proveedor saliente.