General
Keeper Security, Inc. ("Keeper Security") proporciona, comercializa y vende Keeper®, un programa de software de seguridad móvil y de escritorio a individuos, municipios, instituciones educativas, instituciones financieras y empresas en general. Keeper permite a los usuarios finales ingresar, almacenar, proteger, hacer copias de seguridad, compartir y restaurar "microdatos" y "archivos" confidenciales y sensibles en computadoras y dispositivos móviles con el fin de proteger esta información del público. Los microdatos son un término que se aplica a cadenas cortas de datos que son críticas para los usuarios finales (por ejemplo, inicios de sesión en sitios web, contraseñas, números de seguridad social, números de cuentas bancarias, códigos de acceso, códigos PIN y notas privadas). Los archivos pueden incluir documentos privados, fotos personales y videos. Keeper utiliza un cifrado de 256 bits y su exportación está autorizada por la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de EE. UU. con la licencia n.º 5D992. Keeper se denomina en este documento "Keeper", "Sistema" o "Software".
Lea estos Términos de uso cuidadosamente. A continuación se indican los términos de uso de su suscripción a Keeper y el uso del Software. Al utilizar el software de Keeper, acepta estos términos de uso. No podrá ceder a terceros las presentes condiciones de uso. Si ha adquirido sus servicios de Keeper a través de un revendedor externo que ha incorporado estos términos de uso por referencia como parte de su acuerdo con usted, cualquier referencia a "Keeper Security" en lo sucesivo se entenderá que significa "su revendedor externo que actúa en nombre de Keeper Security".
Información de marca comercial, derechos de autor y patente
Keeper, así como la información que contiene, es propiedad de Keeper Security y está protegido frente a las copias no autorizadas y la difusión por las leyes estadounidenses de derechos de autor, marcas, convenciones internacionales y otras leyes de propiedad intelectual. A modo de ejemplo, y sin que suponga límite alguno, "Keeper", "Password Keeper", "KeeperFill", "Keeper DNA", "KeeperChat", "BreachWatch", "La seguridad cibernética comienza aquí" y los logotipos de Keeper son marcas registradas de Keeper Security, según lo dispuesto en las leyes aplicables de los Estados Unidos u otros países. Apple, el logotipo de Apple y Mac son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Google Play es una marca comercial de Google Inc. Amazon Web Services y el logotipo de “Powered by Amazon Web Services” son marcas comerciales de Amazon.com., Inc. o de sus filiales en Estados Unidos u otros países. Otros nombres o logotipos de Software o servicios que aparecen en el Software de Keeper son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Keeper Security o de sus respectivos propietarios. La ausencia de un nombre o logotipo del Software o servicio en esta lista no constituye una renuncia a la marca de Keeper Security o a otros derechos de propiedad intelectual relativos a dicho nombre o logotipo.
Keeper está protegido por las siguientes patentes estadounidenses: 9,294,476, 9,465,786, 8,868,932, 8,656,504, 8,738,934, 10,356,079, 10,708,237, y 11,363,009. Patentes adicionales pendientes.
Responsabilidades y restricciones
Millones de personas de todo el mundo usan el Software de Keeper para proteger y almacenar sus contraseñas e información privada. El Software solo puede ser utilizado para fines legales y, por lo tanto, acepta no realizar un uso indebido de él. Al utilizar el Software se compromete a lo siguiente:
no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de otro modo material que incluya virus informáticos, troyanos, gusanos, archivos o programas cuyo fin sea interrumpir, destruir, inutilizar o limitar el uso, acceso o funcionalidad del Software.
No cargar, publicar, enviar por correo o transmitir de otro modo material ilegal, pornográfico, abusivo u obsceno.
No cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otra forma ningún material que viole los derechos de privacidad o propiedad intelectual de otros.
No realizar "ingeniería inversa", cambiar, modificar, hackear, traducir, copiar, distribuir, usar como garantía, ceder, transferir, realizar trabajos derivados, explotar, gravar o descifrar cualquier parte del Software.
Al menos que usted sea un revendedor autorizado del Software, usted no puede mostrar, copiar, reproducir, dar licencias o distribuir el Software, cualquiera de sus componentes o la documentación proporcionada sobre él ni ningún contenido, incluidos, entre otros, los boletines de noticias relacionados con el Software que Keeper Security le envíe.
Keeper Security, a su exclusivo criterio, puede eliminar contenido y bloquear el acceso de los usuarios a cualquier contenido que determine como ilegal, amenazante, pornográfico, abusivo, obsceno o que infrinja la propiedad intelectual o los derechos legales de un tercero.
Su contraseña maestra
Por el presente, comprende que, al usar el Software, tendrá que crear una “Contraseña maestra”. Esta contraseña maestra solo puede utilizarla usted.
Usted es responsable de mantener la seguridad de su contraseña maestra y de los registros de Keeper introducidos, importados o exportados usando el Software. Keeper Security no conoce su Contraseña maestra y no se le pedirá ni tendrá permiso para pedírsela. Keeper Security no tendrá acceso en ninguna circunstancia a su contraseña maestra o a los registros almacenados en Keeper.
Se compromete a no compartir su Contraseña maestra con terceros ni, en ninguna circunstancia, con representantes del servicio de asistencia al cliente de Keeper Security en el caso de que contacte a Keeper Security para recibir ayuda con el Software. Por lo general, se compromete a no compartir su Contraseña maestra con ningún empleado, agente, responsable o director de Keeper Security. Keeper Security no se considerará responsable de las acciones de individuos que hagan un mal uso o se apropien indebidamente de su información de Keeper o de cualquiera de sus activos utilizando su Contraseña maestra o la información almacenada en Keeper.
No olvide su Contraseña maestra. Si pierde u olvida su Contraseña maestra, Keeper Security no podrá ayudarlo a recuperar el acceso a sus registros, dado que Keeper Security desconoce o no tiene acceso a ella. Insistimos en que es imperativo que no olvide su Contraseña maestra, dado que la necesitará para acceder a sus registros almacenados en Keeper.
Mantenimiento de sus Registros de Keeper
Los microdatos y los archivos guardados en su Keeper Vault se denominan "registros de Keeper". Keeper Security mantendrá un archivo binario cifrado de sus registros de Keeper en la Keeper Security's Cloud Security Vault™, siempre y cuando usted sea un suscriptor de pago del Software. El archivo binario se crea al hacer una copia de seguridad de sus registros y se almacenado en caso de que usted necesite recuperar su información tras un incidente como fallo del sistema, daños, pérdida o intento de hackeo, lo cual puede tener como resultado la autodestrucción de sus registros. El Cloud Security Vault también se utiliza para habilitar la sincronización continua de sus registros en los dispositivos en los que se instale Keeper.
Si su suscripción vence y decide no renovarla dentro de los siguientes 90 días, Keeper Security se reserva el derecho de eliminar cualquier registro de Keeper contenido en su cuenta que incluya archivos (por ejemplo, documentos, fotos o videos). Se enviará un aviso antes del cierre a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Keeper. Las cuentas de usuario caducadas se convertirán en cuentas de usuario gratuitas.
Los usuarios con cuentas gratuitas de Keeper tienen permitido utilizar Keeper en un solo dispositivo móvil sin la posibilidad de hacer copias de seguridad, restablecer, compartir o guardar sus registros fuera de ese dispositivo móvil. Si le roban o pierde el dispositivo o los datos, el usuario con cuenta gratuita no podrá restablecer sus registros.
Los usuarios de cuentas Free pueden crear y guardar diez (10) registros en su Keeper Vault. Tras este límite de registros, se les pedirá que compren un plan de pago de Keeper (como Unlimited, Family, Business o Enterprise).
Las cuentas de usuario gratuitas pueden tener hasta dos (2) registros de la bóveda con códigos TOTP (contraseñas de un solo uso y de duración limitada) de dos factores. Para usar más códigos de dos factores en los registros de la bóveda, el usuario con cuenta gratuita tendrá que comprar un plan de pago de Keeper (como Unlimited, Family, Business o Enterprise).
Las cuentas de usuario gratuitas tienen permitido cargar y almacenar cinco (5) archivos en su Keeper Vault, sujeto a un tamaño de almacenamiento máximo de 100 MB. Si se supera ese límite, el usuario con cuenta gratuita tendrá que adquirir un plan de almacenamiento de pago.
Si es un usuario con cuenta gratuita que no ha utilizado el Software en un período de 12 meses, Keeper Security se reserva el derecho de cerrar y eliminar su cuenta. Se enviará un aviso antes del cierre a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Keeper.
Se requiere a todos los usuarios del Software que adopten y cumplan la Política de privacidad, la cual Keeper Security puede modificar ocasionalmente.
La violación de estas responsabilidades y restricciones puede conllevar la rescisión de este Acuerdo.
Software y soporte
Keeper requiere una conexión a internet para funcionar en plataformas de software basado en la nube, como navegadores web o extensiones de navegador. La información que haya creado en Keeper se encripta con un cifrado AES de 256 bits y se transmite al Keeper's Cloud Security Vault usando una conexión TLS cifrada de 256 bits. Los empleados de Keeper no tienen acceso a sus registros. No podemos ayudarle a recuperarlos si olvida su contraseña maestra. La información como su dirección de IP y datos de inicio de sesión se utiliza para su seguridad y protección.
El Software ofrecido está sujeto a este Acuerdo (que puede ser modificado por Keeper Security Inc.) y a otras directrices, reglas o políticas de funcionamiento que Keeper Security Inc. establezca y publique ocasionalmente. Con el término "Acuerdo" se incluye, en otros, la Política de privacidad (la "Política") de Keeper Security Inc., tal y como se vincula en todos los correos electrónicos generados por Keeper Security Inc. o que se le haya proporcionado de otro modo (a menos que se indique lo contrario, en todas las referencias al Acuerdo debe incluirse la Política).
Keeper Security ofrece asistencia a través de su sitio web en https://keepersecurity.com/support.html. Los usuarios del plan individual gratuito de Keeper no pueden recibir asistencia en tiempo real.
Edad de uso
El Software solo está disponible para las personas que pueden establecer contratos vinculantes según la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, el Software no está disponible para menores de 18 años. Al usar el Software declara ser mayor de 18 años. Si no es su caso, no tiene permiso para utilizar el Software. Si está utilizando Keeper como empleado en un programa gestionado, debe contar con autorización de su administrador para usar el Software.
De forma periódica, puede que tenga que proporcionar al personal de asistencia de Keeper un acceso remoto para ver la pantalla de su computadora únicamente con la finalidad de resolver cualquier problema que pueda surgir cuando utilice el Software. Keeper Security no tendrá acceso a su contraseña maestra ni a sus datos. Por el presente, usted renuncia a cualquier reclamación por daños y perjuicios derivados de cualquier problema que pueda surgir de dicho acceso, que incluye, entre otros, cualquier interrupción o daño causado por Keeper Security o su personal.
Tarifas de Suscripción, Términos de Pago y Política de Reembolso
Tarifas de suscripción
Los importes que cobra Keeper Security se denominan Tarifas de suscripción. El Software está sujeto a Tarifas de suscripción anuales para poder operar el Software en más de un dispositivo móvil o computadora, o para obtener acceso a las características destacadas, que incluyen, entre otras, importar o exportar registros, sincronizar registros entre varios dispositivos o computadoras, restaurar o realizar copias de seguridad de los registros y almacenar archivos.
Cuando se registra en Keeper, puede utilizar todas las funciones prémium (como el almacenamiento en la nube seguro, la sincronización, las copias de seguridad y las opciones para compartir) de forma gratuita durante 30 días. Después de esos 30 días, puede seguir utilizando las funciones prémium con una suscripción anual. Al actualizar desde la versión gratuita de Keeper o al comprar la versión de pago de Keeper con funciones y ventajas ampliadas, estará sujeto a las tarifas de suscripción anuales de acuerdo con el programa de tarifas que se muestra en el sitio web. Se le requerirá que pague el Software de forma anual por adelantado. El acceso a la versión de pago de Keeper se desactivará hasta que se reciba el pago. Las tarifas de suscripción se facturan y cobran por adelantado según su plan de suscripción. Las tiendas de aplicaciones de terceros pueden ofrecer un plan de pago mensual autorrenovable del Software. Esta opción incluirá una prueba gratuita de 7 días. Después de esos 7 días, podrá seguir usando las funciones prémium con una suscripción mensual.
Socios de canal, operadores móviles y revendedores
Es su responsabilidad revisar el Programa de tarifas ocasionalmente y mantenerse atento a las tarifas que cobra Keeper Security. El Programa de tarifas, incluidos la cantidad de suscripciones y los precios, está sujeto a cambios en cualquier momento a la entera discreción de Keeper Security. Keeper Security hará el esfuerzo de buena voluntad de notificarle por correo electrónico antes de efectuar cambios en el Programa de tarifas. Si recibe descuentos especiales por medio de un Socio de canal o Revendedor de valor añadido del Software, es posible que esos descuentos no estén disponibles si deja de ser cliente de dicho Socio de canal o Revendedor de valor añadido, en cuyo caso, se aplicarán las tarifas normales de la suscripción de Keeper Security. Keeper Security podrá basarse en la información que le proporcione el Socio de canal o Revendedor de valor añadido correspondiente, en su caso, con respecto al estado de su cuenta.
Pago
Como condición para utilizar Keeper, debe proporcionarnos un pago. El pago por el Software debe realizarse con una tarjeta de crédito, débito o cobro válida (denominadas de forma conjunta "Tarjeta de cobro") aceptada por Keeper Security y con saldo suficiente para cubrir las Tarifas de suscripción que se le cobren. Los métodos de pago como cheques, transferencias bancarias u otros sistemas distintos deben negociarse directamente con Keeper Security y contar con su aprobación. Keeper se reserva el derecho de facturarle y cobrarle las Tarifas de Suscripción recurrentes de forma automática. Usted es responsable de pagar los importes que Keeper Security le facture en su Tarjeta de cobro por las Tarifas de suscripción. Los clientes empresariales que utilicen Keeper también pueden emitir pagos por transferencia bancaria, ACH o por otros medios si el importe excede los USD$10 000.
Si compra a través de un proveedor de servicios o un revendedor, los términos de su acuerdo con el proveedor de servicios o el distribuidor prevalecerán en lo relativo a cualquier tarifa u obligación de pago, independientemente de lo que se indique en otro idioma en el presente documento.
Pagos no válidos o cancelados
En caso de que cancele su Tarjeta de cobro o se rescinda de cualquier otro modo, debe proporcionarnos inmediatamente un número de Tarjeta de cobro nuevo y válido. Nos concede autorización para tomar medidas ocasionalmente con el fin de determinar si el número de Tarjeta de cobro que nos ha facilitado es válido. El hecho de no proporcionarnos un número de Tarjeta de cobro válido con crédito suficiente tras nuestra solicitud durante el período de vigencia de este Acuerdo, constituye un incumplimiento del mismo y puede dar lugar a que lo rescindamos. Si nos facilita un número de tarjeta de débito en lugar de un número de tarjeta de crédito, nos autorizará a cobrar todos los cargos descritos en este Acuerdo de la cuenta de su tarjeta de débito. Si ha seleccionado la opción de pago anual o nos ha facilitado previamente su Tarjeta de cobro para dicho fin, por el presente, autoriza a Keeper Security a cobrar de su tarjeta dichos importes mensual o anualmente al principio de cada ciclo de facturación. Si, por cualquier motivo, Keeper Security no pudiera efectuar el pago automático mediante su Tarjeta de cobro, intentará avisarle por correo electrónico y su cuenta de Keeper se desactivará hasta que se haya recibido el pago.
Cambiando Planes
Puede mejorar su cuenta en cualquier momento. Si desea cambiar el plan de suscripción, solo se le cobrará el saldo restante de su suscripción anual. La cantidad completa del nuevo plan se le cobrará anualmente a partir de entonces. Asimismo, acepta pagar todas las tasas, impuestos y cargos relacionados con su suscripción a Keeper según las tarifas vigentes en el momento en que se incurrió en dichos cargos. El ciclo de facturación anual estándar es de 365 días.
Cambios en los precios
Keeper puede cambiar el precio de sus productos en cualquier momento. El cambio de precios se publicará en el sitio web de Keeper o en las tiendas de aplicaciones de terceros. Todas las tarifas y cargos incurridos relacionados con su nombre de usuario y contraseña se facturarán en el método de pago designado durante el proceso de registro. Usted es responsable de cualquier tarifa o cargo que se produzca por acceder al sitio web de Keeper a través de un proveedor de acceso a Internet o del servicio de terceros.
Reembolsos
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Dado que el Software se entrega completo en el momento de la compra y no podemos desinstalarlo de su(s) dispositivo(s), no le realizaremos ningún reembolso.
Derecho a desactivar el acceso
Keeper Security, a su entera discreción, puede desactivar de forma inmediata su acceso al Software sin reembolso ni posibilidad de recurso alguno si considera que usted ha infringido cualquiera de las políticas indicadas anteriormente o en cualquier apartado de este Acuerdo.
Instrucciones para desinstalar
Conformidad con las Leyes; Monitoreo
Solo debe usar el Software de conformidad con este Acuerdo. Se compromete a no utilizar este Software como medio o de una manera que infrinja las leyes locales, estatales o federales de Estados Unidos y del país en el que lo use.
Indemnización
Por el presente, se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Keeper Security, sus socios comerciales, proveedores externos licenciantes, responsables, directores, empleados, distribuidores y agentes en caso de daños, pérdidas, responsabilidades, acuerdos, y gastos (incluidos, entre otros, los costos y honorarios razonables de abogados) en relación con cualquier reclamación o acción que (i) surja de un supuesto incumplimiento de este Acuerdo, (ii) se derive del contenido o los efectos de los mensajes que distribuya usando el Software o (iii) surja de otro modo de su uso del Software o esté relacionado con él. Además, reconoce y acepta que Keeper Security tiene derecho a reclamar daños si usted usa el Software con fines ilegales, de una manera ilegal o de una forma incoherente con los términos de este Acuerdo, y que dichos daños pueden incluir, entre otros, los directos, indirectos, especiales, incidentales, de cobertura, por confianza o consecuentes.
Derechos de propiedad intelectual de su contenido
Se compromete a no utilizar el Software para subir ni transmitir listas de contactos, comunicaciones o contenidos de ningún tipo que infrinjan, malverse o infrinja derechos de terceros. Al enviar ideas, conceptos, invenciones o contenidos a este sitio web o usarlos en relación con el Software, acepta que dicho envío no es confidencial para todos los fines. Si realiza un envío de este tipo, acepta no enviar ni transmitir a Keeper Security o terceras partes a través del Software ningún tipo de comunicación o contenido que infrinja o vulnere derechos de terceros. Si envía información comercial, ideas, conceptos, invenciones o contenidos a Keeper Security por correo electrónico, acepta que dicho envío no es confidencial para todos los fines. i realiza envíos a Keeper Security o manda información comercial, ideas, conceptos o invenciones a Keeper Security por correo electrónico, garantiza automáticamente que el propietario de dicho contenido o propiedad intelectual ha concedido expresamente a Keeper Security una licencia no exclusiva, sin derechos de autor, perpetua, irrevocable y universal para usar, reproducir, crear trabajos derivados, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, ejecutar y mostrar dicho contenido de cualquier modo.
Notificación de seguridad y política de divulgación
Keeper Security toma numerosas medidas para proteger y salvaguardar su infraestructura interna, su Software, su propiedad intelectual y a sus accionistas y clientes.
Al utilizar el Software, puede proporcionar información sobre usted mismo o su empleador a Keeper Security (como el nombre, datos de contacto u otra información para el registro). Keeper Security puede utilizar dicha información y otros datos técnicos sobre su uso del Software para personalizar sus presentaciones, facilitarle el desplazamiento por el Software o comunicarse por separado con usted. Si compró el Software como resultado de una solicitud de un socio de canal de Keeper Security, es posible que Keeper Security comparta su información con el socio de canal y este, a su vez, comparta la información relacionada con Keeper Security. Keeper Security no facilitará sus datos de contacto a otras empresas si usted no lo ha autorizado a menos que se lo exija la ley.
Lea nuestra Política de privacidad. Si es investigador o experto en seguridad, lea el Programa de notificación de vulnerabilidades y recompensas por fallos de Keeper documentado en la página de divulgación de seguridad de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que las notificaciones que realice a Keeper Security y que impliquen una supuesta vulnerabilidad de seguridad de nuestro Software o infraestructura se investigarán y gestionarán rápidamente para exigir la compensación oportuna. Keeper agradece la colaboración de los investigadores de seguridad sobre las posibles oportunidades de divulgación responsable. Póngase en contacto con nosotros en security@keepersecurity.com.
Keeper agradece los comentarios y las opiniones de los investigadores de seguridad sobre su Software y sus sistemas. Es ilegal el acceso no autorizado a los sistemas, Software o el dispositivo de un usuario de Keeper Security que ejecute Keeper. Además, la amenaza de publicación maliciosa o la publicación maliciosa efectiva de una supuesta debilidad, falla de seguridad o degradación de nuestro Software o sistemas (que son propiedad y titularidad de Keeper Security) se tratará como una violación de seguridad y un acceso no autorizado a los sistemas de Keeper.
Exención de responsabilidad sobre la garantía y recursos
Se compromete a utilizar Keeper bajo su propia responsabilidad. Keeper Security no garantiza que Keeper funcionará sin interrupciones o errores ni ofrece ninguna garantía sobre los resultados que puedan obtenerse de su uso. El Software se proporciona “tal cual” y Keeper Security renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin específico y no infracción.
Su único y exclusivo recurso ante cualquier falla o funcionamiento defectuoso del Software será que Keeper Security haga todo lo posible desde un punto de vista comercialmente razonable para ajustar o reparar el Software. Keeper Security realiza correcciones, mejoras y actualizaciones a su Software de forma periódica en beneficio de todos los clientes con planes de suscripción de pago.
Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, AGRAVIO, CONTRATO U OTRO MODO, KEEPER SECURITY O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS SUBYACENTES, SOCIOS COMERCIALES, PROVEEDORES DE INFORMACIÓN, PROVEEDORES DE CUENTAS, LICENCIANTES, RESPONSABLES, DIRECTORES, EMPLEADOS, DISTRIBUIDORES O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS ECONÓMICOS, YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, DE COBERTURA, POR CONFIANZA O CONSECUENTES, INCLUSO SI KEEPER SECURITY HUBIERA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O POR CUALQUIER RECLAMO HECHO POR OTRAS PARTES.
EN EL CASO DE QUE, SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, SE DETERMINE QUE KEEPER SECURITY ES RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS Y PERJUICIOS POR CUALQUIER CAUSA, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN [YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DE SOFTWARE U OTRO TIPO], LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE KEEPER SECURITY CON RESPECTO A USTED EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO QUEDARÁ LIMITADA A LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR EL SOFTWARE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL DEVENGO DE LA RECLAMACIÓN APLICABLE, MENOS LOS DAÑOS PAGADOS PREVIAMENTE POR KEEPER SECURITY EN DICHO PERÍODO DE DOCE (12) MESES. CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTA LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN NO SE APLIQUE A SU CASO.
Personas restringidas, exportación del Software o datos técnicos
Por el presente, garantiza que no es una "Persona restringida". Para los fines de este Acuerdo, se considerará Persona restringida si usted o cualquier responsable, director o accionista mayoritario de la entidad en cuyo nombre está usando el Software (1) es un ciudadano o una entidad al amparo de las leyes de Cuba, Irán, Sudán, Siria o cualquier otro país con el que las personas de EE. UU. tengan prohibido realizar transacciones, según determinen oportunamente los EE. UU. el Departamento del Tesoro de Estados Unidos; (2) el Departamento del Tesoro de EE. UU. lo ha designado especialmente como un ciudadano o institución que suscita especial preocupación en relación con el lavado de dinero; (3) es una persona incluida en la Lista de Personas Denegadas, la Lista de Personas Terroristas o de la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE. UU.; (4) es una persona involucrada en actividades relacionadas con misiles, armas nucleares, químicas o biológicas a la cual personas de los EE. UU. no pueden contribuir sin primero obtener una licencia por parte del Gobierno estadounidense; o (5) es una entidad que es propiedad, es controlada, o actúa en representación de una Persona Restringida. Si usted se convierte en una Persona Restringida durante el período de este Acuerdo, deberá notificar a Keeper Security en un plazo de veinticuatro (24) horas, y Keeper Security tendrá derecho a rescindir cualquier otra obligación con usted, con efecto inmediato y sin ninguna otra responsabilidad para usted, pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con Keeper Security.
Acepta que no utilizará el Software para realizar ni facilitar transacciones con Personas restringidas, excepto si cuenta con autorización expresa y previa por escrito del Gobierno de Estados Unidos. No podrá sacar ni exportar de Estados Unidos ni permitir la exportación o reexportación del Software, ni de ningún Software directo del mismo, incluidos datos técnicos, en infracción de restricciones, leyes o normativas de Estados Unidos o de otro país aplicable.
Enlaces a sitios web de terceros
Este Software permite a los usuarios establecer enlaces con sitios web de terceros no pertenecientes a Keeper Security. Estos enlaces se le proporcionan por su comodidad, y Keeper Security no se responsabiliza del contenido de esos sitios web. Los sitios web que no pertenezcan a Keeper Security a los que se acceda desde este sitio web son independientes de Keeper Security y este no tiene ningún control sobre el contenido de dichos sitios. Además, un enlace a un sitio web no perteneciente a Keeper Security no implica que Keeper Security respalde o acepte ninguna responsabilidad con respecto a su contenido o uso.
Ausencia de recomendaciones implícitas
En ningún caso las referencias a terceros y Software o servicios de terceros se entenderán como una aprobación o recomendación por parte de Keeper Security de dicho tercero ni del Software o servicio que proporciona.
Derechos de Autor
Si considera que cualquier contenido accesible en el sitio web de Keeper Security infringe sus derechos de autor, puede solicitar la retirada de dicho contenido del sitio web poniéndose en contacto con el agente de derechos de autor de Keeper Security y facilitando la siguiente información:
1. Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que considera que ha sido infringido. Describa el artículo y si es posible, incluya una copia de la ubicación (Ej.: URL) de una versión autorizada del mismo.
2. Su nombre, dirección, número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
3. Una declaración donde usted acepta actuar de buena fe al reclamar que el uso de los materiales no está autorizado por el dueño de los derechos, su agente o la ley.
4. Una declaración donde usted acepta que la información que nos ha facilitado proveído es precisa, e indicando que "bajo pena de ley" usted es el dueño de los derechos de autor o está autorizado a actuar en representación del mismo.
5. Una firma o su equivalente electrónico del dueño de los derechos o de su representante autorizado.
El agente de Keeper Security encargado de los asuntos de derechos de autor en relación de este sitio web es el siguiente:
Keeper Security, Inc.
Administrador de Propiedad Intelectual
333 N Green Street
Suite 811
Chicago, IL 60607
+1 312.971.5702 Tel
info@keepersecurity.com
En un esfuerzo por proteger los derechos de los dueños de derechos de autor, Keeper Security mantiene efectiva una política de cancelación de los suscriptores que son infractores reincidentes.
Política de Privacidad
La Política de Privacidad de Keeper Security se encuentra en https://keepersecurity.com/es_ES/privacypolicy.html. Al utilizar nuestro Software, usted acepta y está de acuerdo con todos los términos, disposiciones y condiciones de nuestra Política de Privacidad.
El Acuerdo en su Totalidad
Si alguna de las disposiciones del Acuerdo no se puede aplicar o se considera no válida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el Acuerdo conserve su efecto y vigencia, y sea ejecutable.
Exenciones, divisibilidad, modificaciones y notificaciones
Keeper Security y usted aceptan que este acuerdo es la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo entre las partes, y que sustituye y cancela todo acuerdo previo escrito o verbal, así como comunicaciones y otros documentos relacionados con el asunto de este Acuerdo. Además, todas las exenciones y modificaciones deben realizarse por escrito y llevar la firma de ambas partes, excepto que se indique lo contrario en este documento. El retraso o la omisión de una de las partes en el ejercicio de un derecho o compensación que le corresponda según este Acuerdo, la legislación o la justicia no se considerará una renuncia a dicho derecho o compensación. Keeper Security se reserva el derecho a modificar este acuerdo en cualquier momento y publicará la versión más actualizada en su sitio web. Su uso continuado del Software lo somete a las condiciones de uso modificadas y revisadas. Keeper Security se reserva el derecho a contactarse con usted por correo electrónico, en su dispositivo o dentro de la aplicación del Software de Keeper para informarle de acontecimientos o cambios importantes relacionados con su cuenta.
Ausencia de agencia
Su uso de Keeper no implica la existencia de ninguna agencia, empresa conjunta o empleo. Usted no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para establecer un vínculo con Keeper Security en ningún aspecto.
Legislación aplicable, jurisdicción y competencia
Este Acuerdo se regirá por las leyes del estado de Illinois de los Estados Unidos de América. La jurisdicción para cualquier acción legal relacionada con este Acuerdo será la de los tribunales estatales o federales ubicados en Chicago, Illinois, en el condado de Cook.
Información Adicional
Si tiene alguna pregunta sobre el uso del software de Keeper o sobre las presentes Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros en info@keepersecurity.com o por correo postal a la dirección CRM Management, Keeper Security, Inc., 333 N Green St, Suite 811, Chicago, IL 60607.
General
Keeper Security, Inc. ("Keeper Security" o "KSI") crea, comercializa y vende KeeperChatTM, un programa de software de mensajería cifrada a individuos y organizaciones. KeeperChat le permite crear y almacenar mensajes de chat privados y seguros en sus dispositivos móviles y computadoras que están protegidos del público. Puede adjuntar archivos privados a cualquier mensaje de chat que pueda incluir documentos, fotos personales y videos. KeeperChat es una “bóveda” privada protegida por contraseñas que cifra y almacena sus mensajes de chat y archivos adjuntos. KeeperChat funciona en teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras y cubre todos los sistemas operativos principales, como iOS, Android, Mac y Windows. KeeperChat es una plataforma de seguridad de conocimiento cero con un cifrado fuerte que utiliza un cifrado de 256 bits que está aprobado para su exportación por la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos bajo la licencia # 5D992. KeeperChat se denomina en este documento "KeeperChat", "Sistema" o "Software".
Lea estos Términos de uso cuidadosamente. Estos términos de uso cubren su suscripción a KeeperChat y el uso del Software. Al utilizar KeeperChat, acepta estos términos de uso. No podrá ceder a terceros las presentes condiciones de uso. Si ha adquirido sus servicios de Keeper a través de un revendedor externo que ha incorporado estos términos de uso por referencia como parte de su acuerdo con usted, cualquier referencia a "Keeper Security" en lo sucesivo se entenderá que significa "su revendedor externo que actúa en nombre de Keeper Security".
Información de marca comercial, derechos de autor y patente
KeeperChat y la información que incluye son propiedad de Keeper Security y están protegidos ante la copia y difusión no autorizadas por las leyes de derechos de autor y de marcas comerciales de Estados Unidos, convenios internacionales y otras leyes de propiedad intelectual. Solo a modo de ejemplo, y no como una limitación, "KeeperChat" "Keeper", "Password Keeper", "KeeperFill", "Keeper DNA", "Cybersecurity starts here" y los logotipos de Keeper y KeeperChat son marcas registradas de Keeper Security, según lo dispuesto en las leyes aplicables de los Estados Unidos u otros países. Apple, el logotipo de Apple y Mac son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Google Play es una marca comercial de Google Inc. Amazon Web Services y el logotipo de “Powered by Amazon Web Services” son marcas comerciales de Amazon.com., Inc. o de sus filiales en Estados Unidos u otros países. Otros nombres o logotipos de Software o servicios que aparecen en el Software de Keeper son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Keeper Security o de sus respectivos propietarios. La ausencia del nombre o logotipo de un Software o servicio en esta lista no constituye una renuncia de responsabilidad de la marca comercial de Keeper Security ni de otros derechos de propiedad intelectual vinculados a dicho nombre o logotipo. Keeper está protegido por las siguientes patentes de EE. UU.: 10 708 237.
Marcas Registradas
Los siguientes logotipos y términos están protegidos por marcas registradas en EE. UU. ("Keeper Marks"). Como tales, solicitamos que la primera vez que se use una de las marcas que se indican a continuación se utilice el superíndice R con las palabras KeeperChat®, Keeper®, Password Keeper®, KeeperFill®, Keeper DNA®, La seguridad cibernética comienza aquí®, etc. @Keeper (logotipo) está protegido por el registro de marcas de EE. UU. n.º 3 719 919, Keeper® (término sencillo) está protegido por el registro de marcas de EE. UU. n.º 3 965 190, Password Keeper® (término sencillo) está protegido por el registro de marcas de EE. UU. n.º 3 995 241 y KeeperChat® (término sencillo) está protegido por el registro de marcas de EE. UU. n.º 5 439 068.
Condiciones de uso
Al usar las Keeper Marks, reconoce que las Keeper Marks y el contenido de estas directrices de marca son propiedad exclusiva de Keeper Security, Inc. (Keeper Security). Las Keeper Marks están protegidas contra la copia y la difusión no autorizadas por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos, las leyes de marcas comerciales, convenios internacionales y otras leyes de propiedad intelectual. Solo a modo de ejemplo, y no como una limitación, "Keeper", "Password Keeper", "Keeper DNA", "KeeperChat", "BreachWatch", "KeeperFill", "Cybersecurity starts here" y los logotipos de Keeper son marcas registradas de Keeper Security, según lo dispuesto en las leyes aplicables de los Estados Unidos u otros países. Otros nombres o logotipos de Software o servicios que aparecen en el Software de Keeper son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Keeper Security o de sus respectivos propietarios.
Responsabilidades y restricciones
Millones de personas de todo el mundo usan KeeperChat para crear, enviar y almacenar mensajes de chat cifrados e información privada como documentos, fotos y videos confidenciales. El Software solo puede usarse para fines legales y, por lo tanto, acepta no realizar un uso indebido de KeeperChat. Al utilizar el Software se compromete a lo siguiente:
no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de otro modo material que incluya virus de software, troyanos, gusanos, archivos o programas cuyo fin sea interrumpir, destruir, inutilizar o limitar el uso, acceso o funcionalidad del Software.
No cargar, publicar, enviar por correo o transmitir de otro modo material ilegal, pornográfico, abusivo u obsceno.
No cargar, publicar, enviar por correo o transmitir de otro modo material que infrinja derechos de privacidad o propiedad intelectual de otros.
No realizar "ingeniería inversa", cambiar, modificar, hackear, traducir, copiar, distribuir, usar como garantía, ceder, transferir, realizar trabajos derivados, explotar, gravar o descifrar cualquier parte del Software.
Al menos que usted sea un revendedor autorizado del Software, usted no puede mostrar, copiar, reproducir, dar licencias o distribuir el Software, cualquiera de sus componentes o la documentación proporcionada sobre él ni ningún contenido, incluidos, entre otros, los boletines de noticias relacionados con el Software que Keeper Security le envíe.
Keeper Security, a su discreción exclusiva, puede cancelar la cuenta de un usuario si considera que es ilegal, amenazante, pornográfica, abusiva, obscena o que infringe la propiedad intelectual de un tercero.
Su contraseña maestra
Por el presente, comprende que, al usar el Software, tendrá que crear una “Contraseña maestra”. Esta contraseña maestra solo puede utilizarla usted.
Es su total responsabilidad mantener la seguridad de su Contraseña maestra y mensajes de chat (y cualquier archivo adjunto) ingresados, importados y exportados usando el Software. Keeper Security no conoce su Contraseña maestra y no se le pedirá ni tendrá permiso para pedírsela. Keeper Security no tendrá acceso a su Contraseña maestra ni a los mensajes (incluidos archivos adjuntos) almacenados en KeeperChat, ni los conocerá bajo ninguna circunstancia.
Se compromete a no compartir su Contraseña maestra con terceros ni, en ninguna circunstancia, con representantes del servicio de asistencia al cliente de Keeper Security en el caso de que contacte a Keeper Security para recibir ayuda con el Software. Por lo general, se compromete a no compartir su Contraseña maestra con ningún empleado, agente, responsable o director de Keeper Security. Keeper Security no se considerará responsable de las acciones de individuos que hagan un mal uso o se apropien indebidamente de su información de KeeperChat o de cualquier otro de sus activos utilizando su Contraseña maestra o la información almacenada en KeeperChat.
No olvide su Contraseña maestra. Si pierde u olvida su Contraseña maestra, Keeper Security no podrá ayudarlo a recuperar el acceso a sus registros, dado que no tiene acceso a ella. Insistimos en que es imperativo que no olvide su Contraseña maestra, dado que la necesitará para acceder a sus registros almacenados en KeeperChat.
Mantenimiento de sus archivos adjuntos y mensajes de KeeperChat
Keeper Security conservará un archivo binario cifrado de sus mensajes de KeeperChat (incluidos los archivos adjuntos de hasta 100 MB) en Cloud Security Vault™ de Keeper Security. El archivo binario cifrado se usa para crear una copia de seguridad en tiempo real de sus mensajes de chat (incluidos los archivos adjuntos) y se almacena por si necesita recuperar su información debido a una caída del sistema local o si su(s) dispositivo(s) se daña(n), pierde(n) o sustituye(n). La copia de seguridad cifrada también es importante en caso de un intento de hackeo que implique la autodestrucción de sus mensajes de KeeperChat. Cloud Security Vault también se utiliza para permitir una sincronización ininterrumpida de sus mensajes de chat en los dispositivos donde tenga KeeperChat instalado.
Si su suscripción caduca y decide no renovarla en función de los términos aquí expuestos, Keeper Security se reserva el derecho a eliminar los mensajes de KeeperChat incluidos en su cuenta que contengan archivos (p. ej., documentos, fotos, videos, etc.). Se enviará un aviso antes del cierre a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de KeeperChat. Las cuentas de usuario de pago o gratuitas caducadas pasarán a ser cuentas de usuario gratuitas.
Si tiene una cuenta gratuita y no ha usado el Software durante 12 meses, Keeper Security se reserva el derecho a cerrar y eliminar su cuenta. Se enviará un aviso antes del cierre a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de KeeperChat.
Todos los usuarios del Software deben adoptar y respetar la Política de privacidad
, que Keeper Security podrá modificar ocasionalmente.
El incumplimiento de estas responsabilidades y restricciones podría suponer el fin de este Acuerdo.
Software y soporte
La información que crea en KeeperChat se encripta de forma local con un cifrado AES de 256 bits y, luego, se transmite al Keeper's Cloud Security Vault usando una conexión TLS cifrada de 256 bits. Los empleados de Keeper no tienen acceso a sus registros. No podemos ayudarle a recuperarlos si olvida su contraseña maestra. La información como su dirección de IP y datos de inicio de sesión se utiliza para su seguridad y protección.
El Software proporcionado se rige por este Acuerdo, que puede ser modificado por Keeper Security Inc., y las directrices, normas y políticas operativas que Keeper Security Inc. pueda establecer y publicar ocasionalmente (este Acuerdo, que incluye, entre otros, nuestra Política de privacidad, tal como se vincula en todos los correos electrónicos generados por Keeper Security Inc. o se le haya proporcionado de otra forma (la Política, [a menos que se indique lo contrario todas las referencias al Acuerdo deberán incluir la Política]).
Edad de uso
El Software solo está disponible para las personas que pueden establecer contratos vinculantes según la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, el Software no está disponible para menores de 18 años. Al usar el Software declara ser mayor de 18 años. Si no es su caso, no tiene permiso para utilizar el Software. Si está utilizando Keeper como empleado en un programa gestionado, debe contar con autorización de su administrador para usar el Software.
Periódicamente, puede proporcionar al personal de asistencia de KeeperChat acceso remoto para ver la pantalla de su computadora con el único fin de resolver problemas derivados de su uso del Software. Keeper Security no tendrá acceso a su contraseña maestra ni a sus datos. Por el presente, renuncia a cualquier reclamación por daños relacionados con problemas que puedan surgir por dicho acceso, entre otros, interrupciones o daños provocados por Keeper Security o su personal.
Registro, tarifas de suscripción, condiciones de pago y política de reembolso
Registro
Al registrarse, acepta indicar de forma precisa su dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña maestra y una pregunta y respuesta de seguridad. Esta información se usa con fines de seguridad para generar claves de cifrado únicas que solo puede generar y descifrar usted. Keeper no conocerá ni tendrá acceso a esta información. A continuación, se le pedirá que indique el número de teléfono de su dispositivo con el fin de verificar su identidad y ubicación. Esto también nos permite proteger más la seguridad de su cuenta con Keeper DNA™, nuestro sistema de autenticación de dos factores. Acepta recibir mensajes de texto y alertas con códigos y actualizaciones importantes relacionadas con su cuenta.
Lista de contactos
Acepta conceder a KeeperChat acceso a sus contactos cada cierto tiempo para poder invitar a nuevos usuarios a KeeperChat. Confirma que es el propietario de su lista de contactos y que cuenta con autorización para proporcionarnos esta información.
Acceso al dispositivo
Acepta conceder a KeeperChat acceso a la cámara, el micrófono y las conexiones de datos de sus dispositivos para usar nuestro software y para instalar actualizaciones del producto.
Plan gratuito
Al registrarse, podrá usar KeeperChat Plus, que incluye todas las funciones prémium como la retracción y la autodestrucción de mensajes, en todos sus dispositivos durante 30 días. Su galería multimedia contará con un límite de almacenamiento de 1 GB. En determinados momentos, ciertas promociones de marketing pueden permitirle usar KeeperChat Plus durante un periodo de tiempo más largo sin cargo. Cuando concluya el periodo de prueba gratuito de KeeperChat Plus, podrá usar el plan gratuito con funciones ilimitadas. Por ejemplo, el uso de la retractación y autodestrucción de mensajes se restringirá a cinco (5) interacciones al día y su almacenamiento multimedia, a 1 GB.
Planes de mejora
Puede mejorar su cuenta en cualquier momento. Si va a mejorar su suscripción aún vigente, recibirá una extensión por la parte restante de dicho plazo. La cantidad completa del nuevo plan se le cobrará anualmente a partir de entonces. Acepta pagar todos los importes, impuestos y cargos en los que incurra en relación con su suscripción a KeeperChat según las tarifas en vigor en el momento en que se produzcan dichos cargos. El ciclo de facturación anual estándar es de 365 días. Cuando cambie a un plan con más almacenamiento, su nivel de almacenamiento actual se incorporará al plan de almacenamiento de mayor tamaño. Por ejemplo, si tiene un plan de 20 GB y se cambia al plan de 50 GB, al realizar el cambio, recibirá 30 GB adicionales de almacenamiento en su cuenta hasta alcanzar un límite de almacenamiento total de 50 GB.
Tarifas de suscripción
Los importes que cobra Keeper Security se denominan Tarifas de suscripción. El Software está sujeto a Tarifas de suscripción anuales para el uso de las funciones prémium que se describen en https://keepersecurity.com/pricing/business-and-enterprise.html. Usted estará sujeto a las Tarifas de suscripción anuales que se pagan por adelantado por el uso del Software. El acceso a la versión de pago de KeeperChat se desactivará hasta que se reciba el pago. Las Tarifas de suscripción se facturan y cobran por adelantado en función de su plan de suscripción.
Finalización del plan de suscripción de pago
Cinco (5) días naturales antes de la finalización, le avisaremos que el plazo de su suscripción está a punto de caducar y se renovará automáticamente. Si no se puede cobrar mediante su método de pago, recibirá una notificación para que lo actualice. Se concederá a los clientes que no hayan podido renovar correctamente su suscripción un período de gracia de quince (15) días naturales para que puedan renovar su suscripción anual. Posteriormente, tendrán cinco (5) días naturales para eliminar, descargar o guardar sus archivos multimedia para liberar espacio en su galería de KeeperChat de modo que se ajuste al límite de archivos del plan gratuito. Después de este período, Keeper Security tendrá derecho a eliminar permanentemente los archivos multimedia que superen el límite de almacenamiento de su plan.
Pago
Como condición para usar KeeperChat Plus, debe facilitarnos un pago. El pago por el Software debe realizarse con una tarjeta de crédito, débito o cobro válida (denominadas de forma conjunta "Tarjeta de cobro") aceptada por Keeper Security y con saldo suficiente para cubrir las Tarifas de suscripción que se le cobren. Los métodos de pago como cheques, transferencias bancarias u otros sistemas distintos deben negociarse directamente con Keeper Security y contar con su aprobación. Keeper se reserva el derecho a facturar automáticamente y cobrarle Tarifas de suscripción recurrentes. Usted es responsable de pagar los importes que Keeper Security le facture a su Tarjeta de cobro en concepto de Tarifas de suscripción.
Si compra a través de un proveedor de servicios o un revendedor, los términos de su acuerdo con el proveedor de servicios o el distribuidor prevalecerán en lo relativo a cualquier tarifa u obligación de pago, independientemente de lo que se indique en otro idioma en el presente documento.
Pagos no válidos o cancelados
En caso de que cancele su Tarjeta de cobro o se rescinda de cualquier otro modo, debe proporcionarnos inmediatamente un número de Tarjeta de cobro nuevo y válido. Nos concede autorización para tomar medidas ocasionalmente con el fin de determinar si el número de Tarjeta de cobro que nos ha facilitado es válido. El hecho de no proporcionarnos un número de Tarjeta de cobro válido con crédito suficiente tras nuestra solicitud durante el período de vigencia de este Acuerdo, constituye un incumplimiento del mismo y puede dar lugar a que lo rescindamos. Si nos facilita un número de tarjeta de débito en lugar de un número de tarjeta de crédito, nos autorizará a cobrar todos los cargos descritos en este Acuerdo de la cuenta de su tarjeta de débito. Si ha seleccionado la opción de pago anual o nos ha facilitado previamente su Tarjeta de cobro para dicho fin, por el presente, autoriza a Keeper Security a cobrar de su tarjeta dichos importes mensual o anualmente al principio de cada ciclo de facturación. Si, por cualquier motivo, Keeper Security no pudiera efectuar el pago automático mediante su Tarjeta de cobro, intentará avisarle por correo electrónico y su cuenta de KeeperChat se desactivará hasta que se haya recibido el pago.
Cambios en los precios
KeeperChat puede cambiar los precios de sus productos en cualquier momento. Los cambios de precios se publicarán en el sitio web de KeeperChat o en las tiendas de aplicaciones de terceros. Todos los importes y cargos incurridos en relación con su nombre de usuario y contraseña se facturarán según el método de pago designado durante el proceso de registro. Usted es responsable de cualquier tarifa o cargo que se produzca por acceder al sitio web de KeeperChat a través de un proveedor de acceso a Internet o servicio de terceros.
Reembolsos
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Dado que el Software se entrega completo en el momento de la compra y no podemos desinstalarlo de su(s) dispositivo(s), no le realizaremos ningún reembolso.
Compras en sitios de terceros o tiendas de aplicaciones
Si compra una suscripción a KeeperChat en el sitio o tienda de aplicaciones de un tercero, como Google Play o Apple iTunes, tendrá que usar su sistema para gestionar o cancelar su suscripción.
Derecho a desactivar el acceso
Keeper Security, a su entera discreción, puede desactivar de forma inmediata su acceso al Software sin reembolso ni posibilidad de recurso alguno si considera que usted ha infringido cualquiera de las políticas indicadas anteriormente o en cualquier apartado de este Acuerdo.
Instrucciones para desinstalar
Si necesita desinstalar KeeperChat de su dispositivo, visite la página de Preguntas frecuentes.
Cumplimiento de la legislación y supervisión
Solo debe usar el Software de conformidad con este Acuerdo. Se compromete a no utilizar este Software como medio o de una manera que infrinja las leyes locales, estatales o federales de Estados Unidos y del país en el que lo use.
Indemnización
Por el presente, se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Keeper Security, sus socios comerciales, proveedores externos licenciantes, responsables, directores, empleados, distribuidores y agentes en caso de daños, pérdidas, responsabilidades, acuerdos, y gastos (incluidos, entre otros, los costos y honorarios razonables de abogados) en relación con cualquier reclamación o acción que (i) surja de un supuesto incumplimiento de este Acuerdo, (ii) se derive del contenido o los efectos de los mensajes que distribuya usando el Software o (iii) surja de otro modo de su uso del Software o esté relacionado con él. Además, reconoce y acepta que Keeper Security tiene derecho a reclamar daños si usted usa el Software con fines ilegales, de una manera ilegal o de una forma incoherente con los términos de este Acuerdo, y que dichos daños pueden incluir, entre otros, los directos, indirectos, especiales, incidentales, de cobertura, por confianza o consecuentes.
Derechos de propiedad intelectual de su contenido
Se compromete a no utilizar el Software para subir ni transmitir listas de contactos, comunicaciones o contenidos de ningún tipo que infrinjan, malverse o infrinja derechos de terceros. Al enviar ideas, conceptos, invenciones o contenidos a este sitio web o usarlos en relación con el Software, acepta que dicho envío no es confidencial para todos los fines. Si realiza un envío de este tipo, acepta no enviar ni transmitir a Keeper Security o terceras partes a través del Software ningún tipo de comunicación o contenido que infrinja o vulnere derechos de terceros. Si envía información comercial, ideas, conceptos, invenciones o contenidos a Keeper Security por correo electrónico, acepta que dicho envío no es confidencial para todos los fines. i realiza envíos a Keeper Security o manda información comercial, ideas, conceptos o invenciones a Keeper Security por correo electrónico, garantiza automáticamente que el propietario de dicho contenido o propiedad intelectual ha concedido expresamente a Keeper Security una licencia no exclusiva, sin derechos de autor, perpetua, irrevocable y universal para usar, reproducir, crear trabajos derivados, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, ejecutar y mostrar dicho contenido de cualquier modo.
Notificación de seguridad y política de divulgación
Keeper Security toma numerosas medidas para proteger y salvaguardar su infraestructura interna, Software, propiedad intelectual y a sus accionistas y clientes.
Al utilizar el Software, puede proporcionar información sobre usted mismo o su empleador a Keeper Security (como el nombre, datos de contacto u otra información para el registro). Keeper Security puede utilizar dicha información y otros datos técnicos sobre su uso del Software para personalizar sus presentaciones, facilitarle el desplazamiento por el Software o comunicarse por separado con usted. Keeper Security no facilitará sus datos de contacto a otras empresas si usted no lo ha autorizado a menos que se lo exija la ley.
Lea nuestra Política de privacidad. Si es investigador o experto en seguridad, tenga en cuenta que las notificaciones que realice a Keeper Security y que impliquen una supuesta vulnerabilidad de seguridad de nuestro Software o infraestructura se investigarán y gestionarán rápidamente para que se corrijan de forma oportuna. Keeper agradece la colaboración de los investigadores de seguridad sobre las posibles oportunidades de divulgación responsable. Póngase en contacto con nosotros en security@keepersecurity.com
.
Keeper agradece los comentarios y las opiniones de los investigadores de seguridad sobre su Software y sus sistemas. Es ilegal el acceso no autorizado a los sistemas, Software o el dispositivo de un usuario de Keeper Security que ejecute Keeper. Además, la amenaza de publicación maliciosa o la publicación maliciosa efectiva de una supuesta debilidad, falla de seguridad o degradación de nuestro Software o sistemas (que son propiedad y titularidad de Keeper Security) se tratará como una violación de seguridad y un acceso no autorizado a los sistemas de Keeper.
Exención de responsabilidad sobre la garantía y recursos
Se compromete a utilizar KeeperChat bajo su propia responsabilidad. Keeper Security no garantiza que KeeperChat funcione de forma ininterrumpida o sin errores ni ofrece ninguna garantía en cuanto a los resultados que puedan derivarse de su uso. El Software se proporciona tal cual y Keeper Security renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de la comerciabilidad, capacidad para un propósito particular y no-infracción.
Su único y exclusivo recurso ante cualquier falla o funcionamiento defectuoso del Software será que Keeper Security haga todo lo posible desde un punto de vista comercialmente razonable para ajustar o reparar el Software. Keeper Security realiza correcciones, mejoras y actualizaciones a su Software de forma periódica en beneficio de todos los clientes con planes de suscripción de pago.
Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, AGRAVIO, CONTRATO U OTRO MODO, KEEPER SECURITY O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS SUBYACENTES, SOCIOS COMERCIALES, PROVEEDORES DE INFORMACIÓN, PROVEEDORES DE CUENTAS, LICENCIANTES, RESPONSABLES, DIRECTORES, EMPLEADOS, DISTRIBUIDORES O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS ECONÓMICOS, YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, DE COBERTURA, POR CONFIANZA O CONSECUENTES, INCLUSO SI KEEPER SECURITY HUBIERA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O POR CUALQUIER RECLAMO HECHO POR OTRAS PARTES.
EN EL CASO DE QUE, CON INDEPENDENCIA DE LO ANTERIOR, SE DETERMINE QUE KEEPER SECURITY ES RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS POR CUALQUIER CAUSA, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN [YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DE SOFTWARE U OTRO TIPO], LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE KEEPER SECURITY CON RESPECTO A USTED EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO QUEDARÁ LIMITADA A LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR EL SOFTWARE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL DEVENGO DE LA RECLAMACIÓN APLICABLE, MENOS LOS DAÑOS PAGADOS PREVIAMENTE POR KEEPER SECURITY EN DICHO PERÍODO DE DOCE (12) MESES. CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTA LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN NO SE APLIQUE A SU CASO.
Personas restringidas, exportación del Software o datos técnicos
Por el presente, garantiza que no es una "Persona restringida". Para los fines de este Acuerdo, se considerará Persona restringida si usted o cualquier responsable, director o accionista mayoritario de la entidad en cuyo nombre está usando el Software (1) es un ciudadano o una entidad al amparo de las leyes de Cuba, Irán, Sudán, Siria o cualquier otro país con el que las personas de EE. UU. tengan prohibido realizar transacciones, según determinen oportunamente los EE. UU. el Departamento del Tesoro de Estados Unidos; (2) el Departamento del Tesoro de EE. UU. lo ha designado especialmente como un ciudadano o institución que suscita especial preocupación en relación con el lavado de dinero; (3) es una persona incluida en la Lista de Personas Denegadas, la Lista de Personas Terroristas o de la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE. UU.; (4) es una persona involucrada en actividades relacionadas con misiles, armas nucleares, químicas o biológicas a la cual personas de los EE. UU. no pueden contribuir sin primero obtener una licencia por parte del Gobierno estadounidense; o (5) es una entidad que es propiedad, es controlada, o actúa en representación de una Persona Restringida. Si usted se convierte en una Persona Restringida durante el período de este Acuerdo, deberá notificar a Keeper Security en un plazo de veinticuatro (24) horas, y Keeper Security tendrá derecho a rescindir cualquier otra obligación con usted, con efecto inmediato y sin ninguna otra responsabilidad para usted, pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con Keeper Security.
Acepta que no utilizará el Software para realizar ni facilitar transacciones con Personas restringidas, excepto si cuenta con autorización expresa y previa por escrito del Gobierno de Estados Unidos. No podrá sacar ni exportar de Estados Unidos ni permitir la exportación o reexportación del Software, ni de ningún Software directo del mismo, incluidos datos técnicos, en infracción de restricciones, leyes o normativas de Estados Unidos o de otro país aplicable.
Enlaces a sitios web de terceros
Este Software permite a los usuarios establecer enlaces con sitios web de terceros no pertenecientes a Keeper Security. Estos enlaces se le proporcionan por su comodidad, y Keeper Security no se responsabiliza del contenido de esos sitios web. Los sitios web que no pertenezcan a Keeper Security a los que se acceda desde este sitio web son independientes de Keeper Security y este no tiene ningún control sobre el contenido de dichos sitios. Además, un enlace a un sitio web no perteneciente a Keeper Security no implica que Keeper Security respalde o acepte ninguna responsabilidad con respecto a su contenido o uso.
Ausencia de recomendaciones implícitas
En ningún caso las referencias a terceros y Software o servicios de terceros se entenderán como una aprobación o recomendación por parte de Keeper Security de dicho tercero ni del Software o servicio que proporciona.
Derechos de Autor
Si considera que cualquier contenido accesible en el sitio web de Keeper Security infringe sus derechos de autor, puede solicitar la retirada de dicho contenido del sitio web poniéndose en contacto con el agente de derechos de autor de Keeper Security y facilitando la siguiente información:
1. Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que considera que ha sido infringido. Por favor describa el artículo y si es posible, incluya una copia de la ubicación (Ej.: URL) de una versión autorizada del mismo.
2. Su nombre, dirección, número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
3. Una declaración donde usted acepta actuar de buena fe al reclamar que el uso de los materiales no está autorizado por el dueño de los derechos, su agente o la ley.
4. Una declaración donde usted acepta que la información que nos ha proveído es acertada, e indicando que "bajo pena de ley" usted es el dueño de los derechos de autor o está autorizado a actuar en representación del mismo.
5. Una firma o su equivalente electrónico del dueño de los derechos o de su representante autorizado.
La dirección del agente de Keeper Security para asuntos relacionados con los derechos de autor de este sitio web es:
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Administrador de propiedad intelectual
333 N Green Street
Suite 811
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(312) 226-5544 Tel.
(312) 829-2971 Fax
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En un esfuerzo por proteger los derechos de los titulares de la propiedad intelectual, Keeper Security cuenta con una política que cancela el servicio a los suscriptores de Keeper que infrinjan este punto de manera reincidente.
Política de Privacidad
La Política de privacidad de Keeper Security está disponible aquí. Al usar nuestro Software, acepta todos los términos, disposiciones y condiciones de nuestra Política de privacidad.
El Acuerdo en su Totalidad
Si alguna de las disposiciones del Acuerdo no se puede aplicar o se considera no válida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el Acuerdo conserve su efecto y vigencia, y sea ejecutable.
Exenciones, divisibilidad, modificaciones y notificaciones
Keeper Security y usted aceptan que este acuerdo es la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo entre las partes, y que sustituye y cancela todo acuerdo previo escrito o verbal, así como comunicaciones y otros documentos relacionados con el asunto de este Acuerdo. Además, todas las exenciones y modificaciones deben realizarse por escrito y llevar la firma de ambas partes, excepto que se indique lo contrario en este documento. El retraso o la omisión de una de las partes en el ejercicio de un derecho o compensación que le corresponda según este Acuerdo, la legislación o la justicia no se considerará una renuncia a dicho derecho o compensación. Keeper Security se reserva el derecho a modificar este acuerdo en cualquier momento y publicará la versión más actualizada en su sitio web. Su uso continuado del Software lo somete a las condiciones de uso modificadas y revisadas. Keeper Security se reserva el derecho a contactarse con usted por correo electrónico, en su dispositivo o dentro de la aplicación del Software de Keeper para informarle de acontecimientos o cambios importantes relacionados con su cuenta.
Ausencia de agencia
Su uso de Keeper no implica la existencia de ninguna agencia, empresa conjunta o empleo. Usted no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para establecer un vínculo con Keeper Security en ningún aspecto.
Resolución de disputas
Acepta resolver cualquier disputa relacionada con su cuenta de KeeperChat, en primer lugar, a través de nuestro servicio de asistencia técnica. Si no se resuelve en el plazo de 30 días naturales, aceptará y estará limitado a presentar una reclamación de arbitraje a través de la Asociación de Arbitraje Estadounidense (American Arbitration Association) siempre que su reclamación se realice en el plazo de doce meses desde la fecha en que surgió la primera disputa. Si presenta su solicitud de arbitraje fuera de ese período de tiempo, será rechazada. Usted tendrá que pagar los gastos del arbitraje vinculados a su solicitud.
Ausencia de demandas colectivas y acciones representativas
Tanto usted como Keeper Security, Inc. aceptan no iniciar demandas colectivas contra la otra parte ni formar parte de ellas en nombre de otra persona o entidad en una disputa contra la otra parte. Aceptamos que toda disputa será tratada y resuelta únicamente entre usted y nosotros.
Legislación aplicable, jurisdicción y competencia
Este Acuerdo se regirá por las leyes del estado de Illinois de los Estados Unidos de América. La jurisdicción para cualquier acción legal relacionada con este Acuerdo será la de los tribunales estatales o federales ubicados en Chicago, Illinois, en el condado de Cook.
Información adicional
Si tiene preguntas sobre el uso del software de KeeperChat o estas Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros en support@keeperchat.com o por correo postal a: CRM Management, Keeper Security, Inc., 333 N Green St, Suite 811, Chicago, IL 60607.
General
Keeper Security, Inc. (“Keeper Security”) ofrece, promociona y vende Keeper®, un programa de software de seguridad para dispositivos móviles y computadoras a individuos, municipios, instituciones educativas y financieras y compañías en general. Estas condiciones abarcan el kit de desarrollo de software Keeper Commander (“SDK”) y SDK de iOS (colectivamente, los “SDK”), que proporciona a los administradores de TI y los desarrolladores acceso mediante línea de comandos e interfaz de programación de aplicaciones (API) a su cuenta de Keeper e integración con aplicaciones de terceros. Le las Condiciones de uso detenidamente. Al usar los SDK y API acepta estas condiciones del uso. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, Keeper Security no le concederá una licencia para utilizar los SDK o API. No puede asignar estas condiciones de uso a ninguna otra persona. Estas condiciones se pueden actualizar en cualquier momento y sin previo aviso.
Licencia de código abierto
Los SDK se lanzan bajo la licencia de MIT.
Derechos de Uso
Keeper Security posee los SDK y API cuya licencia posee sobre una base no exclusiva y no transferible a terceros. Los SDK y API solo podrá utilizarlos el propietario de la cuenta Keeper registrado. Software de Keeper, los SDK y API se conocen colectivamente como el “Software.” Keeper Security podrá actualizar los SDK o API en cualquier momento a través de la publicación en https://keepersecurity.com. Cualquiera de las partes podrá utilizar o cancelar el uso de los SDK o API en cualquier momento. Keeper Security puede, a su discreción, terminar su licencia en cualquier momento o si infringe cualquiera de estos términos.
Edad de uso
El Software solo está disponible para las personas que pueden establecer contratos vinculantes según la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, el Software no está disponible para menores de 18 años. Al usar el Software declara ser mayor de 18 años. Si no es su caso, no tiene permiso para utilizar el Software. Si está utilizando Keeper como empleado en un programa gestionado, debe contar con autorización de su administrador para usar el Software.
De forma periódica, puede que tenga que proporcionar al personal de asistencia de Keeper un acceso remoto para ver la pantalla de su computadora únicamente con la finalidad de resolver cualquier problema que pueda surgir cuando utilice el Software. Keeper Security no tendrá acceso a su contraseña maestra ni a sus datos. Por el presente, usted renuncia a cualquier reclamación por daños y perjuicios derivados de cualquier problema que pueda surgir de dicho acceso, que incluye, entre otros, cualquier interrupción o daño causado por Keeper Security o su personal.
Responsabilidades y restricciones
El Software solo puede usarse para fines legales y, por lo tanto, acepta no realizar un uso indebido de él. Al utilizar el Software, usted se compromete a cumplir con las Condiciones de uso:
No cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otra forma ningún material que contenga virus de software, troyanos, gusanos, archivos o programas destinados a interrumpir, destruir, desfigurar o limitar el uso, acceso o funcionalidad del Software.
No cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otra forma ningún material que sea ilegal, pornográfico, abusivo u obsceno.
No cargar, publicar, enviar por correo o transmitir de otro modo material que infrinja derechos de privacidad o propiedad intelectual de otros.
No realizar ingeniería inversa, cambiar, modificar, hackear, traducir, copiar, distribuir, usar como garantía, ceder, transferir, realizar trabajos derivados, explotar, gravar o descifrar cualquier parte del Software operado por los sistemas de back-end de Keeper Security.
No utilizar los SDK y API para ninguna aplicación que replique o intente reemplazar la experiencia de usuario esencial o la funcionalidad del Software para otro producto o servicio.
Intente esconder, ocultar o enmascarar su identidad, la identidad de su servicio o aplicación de software al solicitar autorización para utilizar los SDK o API.
A menos que sea un revendedor autorizado del Software, no puede mostrar, copiar, reproducir, dar licencias o distribuir el Software, sus componentes, la documentación proporcionada sobre él ni ningún contenido, incluidos, entre otros, los boletines de noticias relacionados con el Software que Keeper Security le envíe.
Keeper Security, a su exclusivo criterio, puede eliminar contenido y bloquear el acceso de los usuarios a cualquier contenido que determine como ilegal, amenazante, pornográfico, abusivo, obsceno o que infrinja la propiedad intelectual o los derechos legales de un tercero.
Software y soporte
El software proporcionado está sujeto a este Acuerdo y las modificaciones que realice Keeper Security Inc., así como cualquier pauta, regla o política de operación que Keeper Security Inc. pueda establecer y publicar ocasionalmente (estas condiciones, incluidas, entre otras, la Política de privacidad de Keeper Security Inc.
Información de marca comercial, derechos de autor y patente
El Software de Keeper, y toda la información que contiene, es propiedad de Keeper Security y está protegido contra la copia y difusión no autorizadas por la legislación estadounidense sobre derechos de autor, marcas registradas, convenios internacionales y otras leyes de propiedad intelectual. Solo a modo de ejemplo, y no como una limitación, "Keeper", "Password Keeper", "KeeperFill", "Keeper DNA", "La seguridad cibernética comienza aquí" y los logotipos de Keeper son marcas registradas de Keeper Security, según lo dispuesto en las leyes aplicables de los Estados Unidos u otros países. Apple, el logotipo de Apple y Mac son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Google Play es una marca comercial de Google Inc. Amazon Web Services y el logotipo de “Powered by Amazon Web Services” son marcas comerciales de Amazon.com., Inc. o de sus filiales en Estados Unidos u otros países. Otros nombres o logotipos de Software o servicios que aparecen en el Software de Keeper son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Keeper Security o de sus respectivos propietarios. La ausencia del nombre o logotipo de un Software o servicio en esta lista no constituye una renuncia de responsabilidad de la marca comercial de Keeper Security ni de otros derechos de propiedad intelectual vinculados a dicho nombre o logotipo. Los directrices de marca y condiciones de uso para los logotipos y colores de Keeper se encuentran aquí.
Keeper está protegido por las siguientes patentes estadounidenses: 9,294,476, 9,465,786, 8,868,932, 8,656,504, 8,738,934, 10,356,079, 10,708,237, y 11,363,009. Patentes adicionales pendientes.
Software y soporte
Keeper Security podrá, a su discreción y sin compromiso, ofrecerle apoyo o modificaciones a los SDK o API. Keeper Security podrá modificar, suspender o interrumpir este tipo de apoyo en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad y continuidad de los SDK o API.
Tarifas y Pagos
Keeper Security ha hecho y sigue haciendo una importante inversión en sus SDK y API. Los SDK y API son gratuitos y de código abierto para los usuarios registrados de Keeper. Si embargo, si el uso de los SDK o API es sustancial en volumen o requiere personalizaciones específicas para su uso en aplicaciones comerciales para la cuenta de un usuario, Keeper Security se reserva el derecho de cobrar tarifas para este propósito.
Si compra a través de un proveedor de servicios o un revendedor, los términos de su acuerdo con el proveedor de servicios o el distribuidor prevalecerán en lo relativo a cualquier tarifa u obligación de pago, independientemente de lo que se indique en otro idioma en el presente documento.
Derecho a desactivar el acceso
Bajo su propio criterio, Keeper Security puede inhabilitar su acceso al Software sin reembolso si cree que usted ha infringido cualquiera de las condiciones de uso.
Cumplimiento de la legislación y supervisión
Solo debe usar el Software de conformidad con este Acuerdo. Se compromete a no utilizar este Software como medio o de una manera que infrinja las leyes locales, estatales o federales de Estados Unidos y del país en el que lo use.
Indemnización
Por el presente, se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Keeper Security, sus socios comerciales, proveedores externos licenciantes, responsables, directores, empleados, distribuidores y agentes en caso de daños, pérdidas, responsabilidades, acuerdos, y gastos (incluidos, entre otros, los costos y honorarios razonables de abogados) en relación con cualquier reclamación o acción que (i) surja de un supuesto incumplimiento de estas condiciones de uso, (ii) se derive del contenido o los efectos de los mensajes que distribuya usando el Software o (iii) surja de otro modo de su uso del Software o esté relacionado con él. Además, reconoce y acepta que Keeper Security tiene derecho a reclamar daños si usted usa el Software con fines ilegales, de una manera ilegal o de una forma incoherente con estas condiciones de uso, y que dichos daños pueden incluir, entre otros, los directos, indirectos, especiales, incidentales, de cobertura, por confianza o consecuentes.
Derechos de propiedad intelectual de su contenido
Se compromete a no utilizar el Software para subir ni transmitir listas de contactos, comunicaciones o contenidos de ningún tipo que infrinjan, malverse o infrinja derechos de terceros. Al enviar ideas, conceptos, invenciones o contenidos a este sitio web o usarlos en relación con el Software, acepta que dicho envío no es confidencial para todos los fines. Si realiza un envío de este tipo, acepta no enviar ni transmitir a Keeper Security o terceras partes a través del Software ningún tipo de comunicación o contenido que infrinja o vulnere derechos de terceros. Si envía información comercial, ideas, conceptos, invenciones o contenidos a Keeper Security por correo electrónico, acepta que dicho envío no es confidencial para todos los fines. Si realiza envíos a Keeper Security o manda información comercial, ideas, conceptos o invenciones a Keeper Security por correo electrónico, garantiza automáticamente que el propietario de dicho contenido o propiedad intelectual ha concedido expresamente a Keeper Security una licencia no exclusiva, sin derechos de autor, perpetua, irrevocable y universal para usar, reproducir, crear trabajos derivados, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, ejecutar y mostrar dicho contenido de cualquier modo. Por lo tanto, todo código fuente que se incluya en el repositorio de Github de Keeper, como plugins o mejoras de las funciones, que utilice los SDK o API puede ser utilizado o publicado por Keeper Security para el beneficio de otros usuarios de Keeper.
Notificación de seguridad y política de divulgación
Keeper Security toma numerosas medidas para proteger y salvaguardar su infraestructura interna, su Software, su propiedad intelectual y a sus accionistas y clientes. Mediante el uso del Software, es posible que proporcione información sobre usted o su empleador (como su nombre, información de contacto u otra información de registro) a Keeper Security. Keeper Security puede utilizar esta información y cualquier información técnica sobre su uso del Software para adaptar sus presentaciones, facilitar su movimiento a través del Software o comunicarse con usted de forma independiente. Si adquirió el Software como resultado de la solicitud de un socio de canal de Keeper Security, Keeper Security puede compartir su información con el socio de canal y el socio de canal puede compartir información relacionada con Keeper Security. Keeper Security no proporcionará su información de contacto a empresas que no hayan sido autorizadas por usted para ese fin, a menos que así lo exija la ley.
Lea nuestra Política de privacidad. Si es usted investigador o experto en seguridad en línea, tenga en cuenta que cualquier notificación que realice a Keeper Security y que implique una supuesta vulnerabilidad de seguridad de nuestro Software o nuestra infraestructura será investigada y se actuará con rapidez de cara a su remediación lo antes posible. Keeper agradece la colaboración con los investigadores de seguridad sobre las posibles oportunidades de divulgación responsable. Póngase en contacto con nosotros en security@keepersecurity.com.
Keeper agradece las opiniones y los comentarios sobre su Software y sus sistemas por parte de los investigadores de seguridad. El acceso no autorizado a los sistemas de Keeper Security, el Software o el dispositivo de un usuario que ejecuta Keeper es ilegal. Además, la amenaza de divulgar de forma maliciosa o la divulgación maliciosa real de cualquier supuesta debilidad, fallo de seguridad o degradación de nuestro Software o sistemas (que son propietarios y propiedad de Keeper Security) se tratará como una violación y un acceso no autorizado a los sistemas de Keeper.
Si determinamos que una entidad o individuo ha intentado realizar ingeniería inversa o vulnerar, violar o ingresar en nuestro Software, infraestructura o el dispositivo de un usuario (lo que podría ocurrir debido a una violación de seguridad o a debilidades en un sistema operativo creado o utilizado por uno de nuestros socios OEM estratégicos), tomaremos medidas rápidamente, ya sea en forma de una demanda o una denuncia ante las agencias policiales locales, estatales y federales pertinentes.
Exención de responsabilidad sobre la garantía y recursos
Se compromete a utilizar Keeper bajo su propia responsabilidad. Keeper Security no garantiza que Keeper funcionará sin interrupciones o errores ni ofrece ninguna garantía sobre los resultados que puedan obtenerse de su uso. El Software se proporciona “tal cual” y Keeper Security renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin específico y no infracción.
Su único y exclusivo recurso ante cualquier falla o funcionamiento defectuoso del Software será que Keeper Security haga todo lo posible desde un punto de vista comercialmente razonable para ajustar o reparar el Software. Keeper Security realiza correcciones, mejoras y actualizaciones a su Software de forma periódica en beneficio de todos los clientes con planes de suscripción de pago.
Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, AGRAVIO, CONTRATO U OTRO MODO, KEEPER SECURITY O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS SUBYACENTES, SOCIOS COMERCIALES, PROVEEDORES DE INFORMACIÓN, PROVEEDORES DE CUENTAS, LICENCIANTES, RESPONSABLES, DIRECTORES, EMPLEADOS, DISTRIBUIDORES O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS ECONÓMICOS, YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, DE COBERTURA, POR CONFIANZA O CONSECUENTES, INCLUSO SI KEEPER SECURITY HUBIERA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, O POR CUALQUIER RECLAMO HECHO POR OTRAS PARTES.
EN EL CASO DE QUE, SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, SE DETERMINE QUE KEEPER SECURITY ES RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS Y PERJUICIOS POR CUALQUIER CAUSA, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN [YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DE SOFTWARE U OTRO TIPO], LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE KEEPER SECURITY CON RESPECTO A USTED EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO QUEDARÁ LIMITADA A LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR EL SOFTWARE EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES AL DEVENGO DE LA RECLAMACIÓN APLICABLE, MENOS LOS DAÑOS PAGADOS PREVIAMENTE POR KEEPER SECURITY EN DICHO PERÍODO DE TRES (3) MESES. CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ESTA LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN NO SE APLIQUE A SU CASO.
Personas restringidas, exportación del Software o datos técnicos
Por el presente, garantiza que no es una "Persona restringida". Para los fines de este Acuerdo, se considerará Persona restringida si usted o cualquier responsable, director o accionista mayoritario de la entidad en cuyo nombre está usando el Software (1) es un ciudadano o una entidad al amparo de las leyes de Cuba, Irán, Sudán, Siria o cualquier otro país con el que las personas de EE. UU. tengan prohibido realizar transacciones, según determinen oportunamente los EE. UU. el Departamento del Tesoro de Estados Unidos; (2) el Departamento del Tesoro de EE. UU. lo ha designado especialmente como un ciudadano o institución que suscita especial preocupación en relación con el lavado de dinero; (3) es una persona incluida en la Lista de Personas Denegadas, la Lista de Personas Terroristas o de la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE. UU.; (4) es una persona involucrada en actividades relacionadas con misiles, armas nucleares, químicas o biológicas a la cual personas de los EE. UU. no pueden contribuir licencia por parte del Gobierno estadounidense; o (5) es una entidad que sea propiedad, sea controlada, o actúe en representación de una Persona Restringida. Si usted se convierte en una Persona Restringida durante el período de este Acuerdo, deberá notificar a Keeper Security en un plazo de veinticuatro (24) horas, y Keeper Security tendrá derecho a rescindir cualquier otra obligación con usted, con efecto inmediato y sin ninguna otra responsabilidad para usted, pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con Keeper Security.
Acepta que no utilizará el Software para realizar ni facilitar transacciones con Personas restringidas, excepto si cuenta con autorización expresa y previa por escrito del Gobierno de Estados Unidos. No podrá sacar ni exportar de Estados Unidos ni permitir la exportación o reexportación del Software, ni de ningún Software directo del mismo, incluidos datos técnicos, en infracción de restricciones, leyes o normativas de Estados Unidos o de otro país aplicable.
Enlaces a sitios web de terceros
Este Software permite a los usuarios establecer enlaces con sitios web de terceros no pertenecientes a Keeper Security. Estos enlaces se le proporcionan por su comodidad, y Keeper Security no se responsabiliza del contenido de esos sitios web. Los sitios web que no pertenezcan a Keeper Security a los que se acceda desde este sitio web son independientes de Keeper Security y este no tiene ningún control sobre el contenido de dichos sitios. Además, un enlace a un sitio web no perteneciente a Keeper Security no implica que Keeper Security respalde o acepte ninguna responsabilidad con respecto a su contenido o uso.
Ausencia de recomendaciones implícitas
En ningún caso las referencias a terceros y Software o servicios de terceros se entenderán como una aprobación o recomendación por parte de Keeper Security de dicho tercero ni del Software o servicio que proporciona.
Política de Privacidad
La Política de Privacidad de Keeper Security se encuentra en https://keepersecurity.com/es_ES/privacypolicy.html. Al utilizar nuestro Software, usted acepta y está de acuerdo con todos los términos, disposiciones y condiciones de nuestra Política de Privacidad.
El Acuerdo en su Totalidad
Si alguna de las disposiciones de estas condiciones de uso no se puede aplicar o se considera no válida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estas condiciones conserven su efecto y vigencia, y sean ejecutables.
Exenciones, divisibilidad, modificaciones y notificaciones
Keeper Security y usted aceptan que estas condiciones constituyen la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo entre las partes, y que sustituyen y cancelan todo acuerdo previo escrito o verbal, así como comunicaciones y otros documentos relacionados con el asunto de estas condiciones. Además, todas las exenciones y modificaciones deben realizarse por escrito y llevar la firma de ambas partes, excepto que se indique lo contrario en este documento. El retraso o la omisión de una de las partes en el ejercicio de un derecho o compensación que le corresponda según estas condiciones, la legislación o la justicia no se considerará una renuncia a dicho derecho o compensación. Keeper Security se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento y publicará la versión más actualizada en su sitio web. Su uso continuado del Software lo somete a las condiciones de uso modificadas y revisadas. Keeper Security se reserva el derecho a contactarse con usted por correo electrónico, en su dispositivo o dentro de la aplicación del Software de Keeper para informarle de acontecimientos o cambios importantes relacionados con su cuenta.
Ausencia de agencia
Su uso de Keeper no implica la existencia de ninguna agencia, empresa conjunta o empleo. Usted no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para establecer un vínculo con Keeper Security en ningún aspecto.
Legislación aplicable, jurisdicción y competencia
Este Acuerdo se regirá por las leyes del estado de Illinois de los Estados Unidos de América. La jurisdicción para cualquier acción legal relacionada con este Acuerdo será la de los tribunales estatales o federales ubicados en Chicago, Illinois, en el condado de Cook.
Información adicional
Si tiene alguna pregunta sobre el uso del software de Keeper o sobre las presentes Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros en info@keepersecurity.com o por correo postal a la dirección CRM Management, Keeper Security, Inc., 333 N Green St, Suite 811, Chicago, IL 60607.
General
Keeper Security, Inc. ("Keeper Security") ofrece, promociona y vende Keeper® — aplicaciones de software de seguridad para celulares, escritorios y nubes— a individuos, municipios, instituciones educativas y financieras y a empresas en general. Keeper permite a los usuarios finales introducir, almacenar, proteger, acceder, gestionar, hacer copias de seguridad, compartir y restablecer "microdatos" y "archivos" importantes y confidenciales en computadoras y dispositivos móviles con el fin de proteger esta información del público. Microdatos es un término que se aplica a pequeñas cadenas de datos importantes para los usuarios finales (por ejemplo, inicios de sesión a sitios web, contraseñas, números de la seguridad social y de cuentas bancarias, códigos de acceso, códigos PIN y notas privadas). Los archivos pueden incluir documentos, fotos y videos personales privados. Keeper utiliza un potente cifrado de 256 bits y la Oficina de Industria y Seguridad, perteneciente al Departamento de Comercio de los Estados Unidos, ha aprobado su exportación con la licencia n.º 5D992. En el presente documento, se hace referencia a Keeper con los términos "Keeper", "Sistema" o "Software".
Lea estos Términos de uso cuidadosamente. A continuación se indican los términos de uso de su suscripción a Keeper y el uso del Software. Al utilizar el software de Keeper, acepta estos términos de uso. No podrá ceder a terceros las presentes condiciones de uso. Si ha adquirido sus servicios de Keeper a través de un revendedor externo que ha incorporado estos términos de uso por referencia como parte de su acuerdo con usted, cualquier referencia a "Keeper Security" en lo sucesivo se entenderá que significa "su revendedor externo que actúa en nombre de Keeper Security".
Información de marca comercial, derechos de autor y patente
Keeper, así como la información que contiene, es propiedad de Keeper Security y está protegido frente a las copias no autorizadas y la difusión por las leyes estadounidenses de derechos de autor, marcas, convenciones internacionales y otras leyes de propiedad intelectual. A modo de ejemplo, y sin que suponga límite alguno, "Keeper", "Password Keeper", "KeeperFill", "Keeper DNA", "KeeperChat", "BreachWatch", "La seguridad cibernética comienza aquí" y los logotipos de Keeper son marcas registradas de Keeper Security, según lo dispuesto en las leyes aplicables de los Estados Unidos u otros países. Apple, el logotipo de Apple y Mac son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Google Play es una marca comercial de Google Inc. Amazon Web Services y el logotipo de “Powered by Amazon Web Services” son marcas comerciales de Amazon.com., Inc. o de sus filiales en Estados Unidos u otros países. Otros nombres o logotipos de Software o servicios que aparecen en el Software de Keeper son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Keeper Security o de sus respectivos propietarios. La ausencia de un nombre o logotipo del Software o servicio en esta lista no constituye una renuncia a la marca de Keeper Security o a otros derechos de propiedad intelectual relativos a dicho nombre o logotipo.
Keeper está protegido por las siguientes patentes estadounidenses: 9,294,476, 9,465,786, 8,868,932, 8,656,504, 8,738,934, 10,356,079, 10,708,237, y 11,363,009. Patentes adicionales pendientes.
Responsabilidades y restricciones
Millones de personas y miles de organizaciones de todo el mundo utilizan el software de Keeper para proteger y almacenar sus contraseñas e información privada. El Software solo puede utilizarse para fines legales y, por lo tanto, acepta no hacer un mal uso de Keeper. Al utilizar el Software, se compromete a lo siguiente:
No cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otra forma ningún material que contenga virus de software, troyanos, gusanos, archivos o programas destinados a interrumpir, destruir, desfigurar o limitar el uso, acceso o funcionalidad del Software.
No cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otra forma ningún material que sea ilegal, pornográfico, abusivo u obsceno.
No cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otra forma ningún material que viole los derechos de privacidad o propiedad intelectual de otros.
No realizar "ingeniería inversa", cambiar, modificar, hackear, traducir, copiar, distribuir, usar como garantía, ceder, transferir, realizar trabajos derivados, explotar, gravar o descifrar cualquier parte del Software.
A menos que sea un revendedor autorizado del Software, no puede mostrar, copiar, reproducir, dar licencias o distribuir el Software, sus componentes, la documentación proporcionada sobre él ni ningún contenido, incluidos, entre otros, los boletines de noticias relacionados con el Software que Keeper Security le envíe.
No permitir que terceros utilicen el Software en calidad de proveedor de servicios de aplicaciones, oficina de servicios o similar para terceros, excepto en los casos en los que el Software pueda ponerse a disposición de los afiliados.
No otorgar acceso al Software a terceras partes no autorizadas.
Keeper Security, a su exclusivo criterio, puede eliminar contenido y bloquear el acceso de los usuarios a cualquier contenido que determine como ilegal, amenazante, pornográfico, abusivo, obsceno o que infrinja la propiedad intelectual o los derechos legales de un tercero.
Su contraseña maestra
Por el presente, comprende que, al usar el Software, tendrá que crear una “Contraseña maestra”. Esta contraseña maestra solo puede utilizarla usted.
Usted es responsable de mantener la seguridad de su contraseña maestra y de los registros de Keeper introducidos, importados o exportados usando el Software. Keeper Security no conoce su contraseña maestra y no le pedirá ni se le permitirá pedir su contraseña maestra. Keeper Security no tendrá acceso en ninguna circunstancia a su contraseña maestra o a los registros almacenados en Keeper.
Acepta no transmitir su contraseña maestra a ningún tercero ni desvelar, en ninguna circunstancia, su contraseña maestra a ningún representante del servicio de asistencia al cliente de Keeper Security en el caso de que contacte con Keeper Security para recibir ayuda con el Software. En términos generales, aceptará no compartir su contraseña maestra con ningún empleado, agente, funcionario o directivo de Keeper Security. Keeper Security no será responsable de las acciones de ningún individuo que haga un mal uso o se apropie indebidamente de su información de Keeper o de cualquiera de sus activos utilizando su contraseña maestra o la información almacenada en Keeper.
Recuerde su contraseña maestra. Si pierde u olvida su Contraseña maestra, Keeper Security no podrá ayudarlo a recuperar el acceso a sus registros, dado que no tiene acceso a ella ni la conoce. Insistimos en que es imperativo que no olvide su Contraseña maestra, dado que la necesitará para acceder a sus registros almacenados en Keeper.
Mantenimiento de sus Registros de Keeper
Los microdatos y los archivos guardados en su Keeper Vault se denominan "registros de Keeper". Keeper Security mantendrá un archivo binario cifrado de sus registros de Keeper en el Cloud Security Vault™ de Keeper Security, siempre y cuando sea un suscriptor de pago del Software. El archivo binario se crea cuando hace copias de seguridad de sus registros y se almacena en el caso de que necesite recuperar su información debido a una caída del sistema local, daño, pérdida o intento de hackeo que provoque la autodestrucción de sus registros. El Cloud Security Vault también se utiliza para habilitar la sincronización continua de sus registros en los dispositivos en los que se instale Keeper.
Si su suscripción vence y decide no renovarla dentro de los siguientes 90 días, Keeper Security se reserva el derecho de eliminar de forma permanente cualquier registro de Keeper contenido en su cuenta que incluya archivos (por ejemplo, documentos, fotos o videos). Se enviará un aviso antes del cierre a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Keeper. Las cuentas de usuario vencidas se convertirán en cuentas de usuario gratuitas.
Los usuarios con cuentas gratuitas de Keeper tienen permitido utilizar Keeper en un solo dispositivo móvil sin la posibilidad de hacer copias de seguridad, restablecer, compartir o guardar sus registros fuera de ese dispositivo móvil. Si le roban o pierde el dispositivo o los datos, el usuario con cuenta gratuita no podrá restablecer sus registros.
Los usuarios de cuentas Free pueden crear y guardar diez (10) registros en su Keeper Vault. Tras este límite de registros, se les pedirá que compren un plan de pago de Keeper (como Unlimited, Family, Business o Enterprise).
Las cuentas de usuario gratuitas pueden tener hasta dos (2) registros de la bóveda con códigos TOTP (contraseñas de un solo uso y de duración limitada) de dos factores. Para usar más códigos de dos factores en los registros de la bóveda, el usuario con cuenta gratuita tendrá que comprar un plan de pago de Keeper (como Unlimited, Family, Business o Enterprise).
Las cuentas de usuario gratuitas tienen permitido cargar y almacenar cinco (5) archivos en su Keeper Vault, sujeto a un tamaño de almacenamiento máximo de 100 MB. Si se supera ese límite, el usuario con cuenta gratuita tendrá que adquirir un plan de almacenamiento de pago.
Los usuarios con cuentas gratuitas pueden tener hasta dos (2) registros de la bóveda que contienen códigos TOTP de dos factores. Para usar más códigos de dos factores en los registros de la bóveda, el usuario con cuenta gratuita tendrá que comprar un plan de pago de Keeper (como Unlimited, Family, Business o Enterprise).
Si es un usuario con cuenta gratuita que no ha utilizado el Software en un período de 12 meses, Keeper Security se reserva el derecho de cerrar y eliminar su cuenta. Se enviará un aviso antes del cierre a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Keeper.
Se requiere a todos los usuarios del Software que adopten y cumplan la Política de privacidad, la cual Keeper Security puede modificar ocasionalmente.
La violación de estas responsabilidades y restricciones puede conllevar la rescisión de este Acuerdo.
Software y soporte
Keeper requiere una conexión a internet para funcionar en plataformas de software basado en la nube, como navegadores web o extensiones de navegador. La información que haya creado en Keeper se encripta con un cifrado AES de 256 bits y se transmite al Keeper's Cloud Security Vault usando una conexión TLS cifrada de 256 bits. Los empleados de Keeper no tienen acceso a sus registros. No podemos ayudarle a recuperarlos si olvida su contraseña maestra. Cierta información, como su dirección IP y otra relacionada con los inicios de sesión, se utiliza por su seguridad y protección.
El Software ofrecido está sujeto a este Acuerdo (que puede ser modificado por Keeper Security Inc.) y a otras directrices, reglas o políticas de funcionamiento que Keeper Security Inc. establezca y publique ocasionalmente. Con el término "Acuerdo" se incluye, en otros, la Política de privacidad (la "Política") de Keeper Security Inc., tal y como se vincula en todos los correos electrónicos generados por Keeper Security Inc. o que se le haya proporcionado de otro modo (a menos que se indique lo contrario, en todas las referencias al Acuerdo debe incluirse la Política).
Keeper Security ofrece asistencia a través de su sitio web en https://keepersecurity.com/support.html. Los usuarios del plan individual gratuito de Keeper no pueden recibir asistencia en tiempo real.
Software de código abierto
Con el término Software de código abierto (OSS, por sus siglas en inglés) se hace referencia a los componentes del software, incluido Apache Guacamole, que hayan sido incrustados, combinados, empaquetados o distribuidos de otra forma en o con el Software, con o sin modificaciones, según condiciones de licencia independientes, y que se puedan obtener de los componentes del software del autor o de los autores.
Keeper Connection Manager (“KCM”) permite a los usuarios acceder al instante a la infraestructura de seguridad de confianza cero. Ofrezca a los equipos de TI y DevOps un acceso inmediato a servidores, bases de datos, RDP, SSH, la infraestructura de Kubernetes y escritorios remotos a través de un navegador web. KCM es una solución con apoyo comercial creada sobre la puerta de enlace de Apache Guacamole, con funciones extendidas, integraciones avanzadas y un desarrollo continuo de funciones.
Edad de uso
El Software solo está disponible para las personas que pueden establecer contratos vinculantes según la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, el Software no está disponible para menores de 18 años. Al usar el Software declara ser mayor de 18 años. Si no es su caso, no tiene permiso para utilizar el Software. Si está utilizando Keeper como empleado en un programa gestionado, debe contar con autorización de su administrador para usar el Software.
De forma periódica, puede que tenga que proporcionar al personal de asistencia de Keeper un acceso remoto para ver la pantalla de su computadora únicamente con la finalidad de resolver cualquier problema que pueda surgir cuando utilice el Software. Keeper Security no tendrá acceso a su contraseña maestra ni a sus datos. Por el presente, usted renuncia a cualquier reclamación por daños y perjuicios derivados de cualquier problema que pueda surgir de dicho acceso, que incluye, entre otros, cualquier interrupción o daño causado por Keeper Security o su personal.
Tarifas de Suscripción, Términos de Pago y Política de Reembolso
Tarifas de suscripción
Los importes que cobra Keeper Security se denominan Tarifas de suscripción. El Software está sujeto a Tarifas de suscripción anuales para poder operar el Software en más de un dispositivo móvil o computadora, o para obtener acceso a las características destacadas, que incluyen, entre otras, importar o exportar registros, sincronizar registros entre varios dispositivos o computadoras, restaurar o realizar copias de seguridad de los registros y almacenar archivos.
Cuando se registra en Keeper, puede utilizar todas las funciones prémium (como el almacenamiento en la nube seguro, la sincronización, las copias de seguridad y las opciones para compartir) de forma gratuita durante 30 días. Después de esos 30 días, puede seguir utilizando las funciones prémium con una suscripción anual. Al actualizar desde la versión gratuita de Keeper o al comprar la versión de pago de Keeper con funciones y ventajas ampliadas, estará sujeto a las tarifas de suscripción anuales de acuerdo con el programa de tarifas que se muestra en el sitio web. Se le requerirá que pague el Software de forma anual por adelantado. El acceso a la versión de pago de Keeper se desactivará hasta que se reciba el pago. Las tarifas de suscripción se facturan y cobran por adelantado según su plan de suscripción. Las tiendas de aplicaciones de terceros pueden ofrecer un plan de pago mensual autorrenovable del Software. Esta opción incluirá una prueba gratuita de 7 días. Después de esos 7 días, podrá seguir usando las funciones prémium con una suscripción mensual.
Socios de canal, operadores móviles y revendedores
Es su responsabilidad revisar el Programa de tarifas ocasionalmente y mantenerse atento a las tarifas que cobra Keeper Security. El Programa de tarifas, incluidos la cantidad de suscripciones y los precios, está sujeto a cambios en cualquier momento a la entera discreción de Keeper Security. Keeper Security hará el esfuerzo de buena voluntad de notificarle por correo electrónico antes de efectuar cambios en el Programa de tarifas. Si recibe descuentos especiales por medio de un Socio de canal o Revendedor de valor añadido del Software, es posible que esos descuentos no estén disponibles si deja de ser cliente de dicho Socio de canal o Revendedor de valor añadido, en cuyo caso, se aplicarán las tarifas normales de la suscripción de Keeper Security. Keeper Security podrá basarse en la información que le proporcione el Socio de canal o Revendedor de valor añadido correspondiente, en su caso, con respecto al estado de su cuenta.
Pago
Como condición para utilizar Keeper, debe proporcionarnos un pago. El pago por el Software debe realizarse con una tarjeta de crédito, débito o cobro válida (denominadas de forma conjunta "Tarjeta de cobro") aceptada por Keeper Security y con saldo suficiente para cubrir las Tarifas de suscripción que se le cobren. Los métodos de pago como cheques, transferencias bancarias u otros sistemas distintos deben negociarse directamente con Keeper Security y contar con su aprobación. Keeper se reserva el derecho de facturarle y cobrarle las Tarifas de Suscripción recurrentes de forma automática. Usted es responsable de pagar los importes que Keeper Security le facture en su Tarjeta de cobro por las Tarifas de suscripción. Los clientes empresariales que utilicen Keeper también pueden emitir pagos por transferencia bancaria, ACH o por otros medios si el importe excede los USD$10 000.
Si compra a través de un proveedor de servicios o un revendedor, los términos de su acuerdo con el proveedor de servicios o el distribuidor prevalecerán en lo relativo a cualquier tarifa u obligación de pago, independientemente de lo que se indique en otro idioma en el presente documento.
Pagos no válidos o cancelados
En caso de que cancele su Tarjeta de cobro o se rescinda de cualquier otro modo, debe proporcionarnos inmediatamente un número de Tarjeta de cobro nuevo y válido. Nos concede autorización para tomar medidas ocasionalmente con el fin de determinar si el número de Tarjeta de cobro que nos ha facilitado es válido. El hecho de no proporcionarnos un número de Tarjeta de cobro válido con crédito suficiente tras nuestra solicitud durante el período de vigencia de este Acuerdo, constituye un incumplimiento del mismo y puede dar lugar a que lo rescindamos. Si nos facilita un número de tarjeta de débito en lugar de un número de tarjeta de crédito, nos autorizará a cobrar todos los cargos descritos en este Acuerdo de la cuenta de su tarjeta de débito. Si ha seleccionado la opción de pago anual o nos ha facilitado previamente su Tarjeta de cobro para dicho fin, por el presente, autoriza a Keeper Security a cobrar de su tarjeta dichos importes mensual o anualmente al principio de cada ciclo de facturación. Si, por cualquier motivo, Keeper Security no pudiera efectuar el pago automático mediante su Tarjeta de cobro, intentará avisarle por correo electrónico y su cuenta de Keeper se desactivará hasta que se haya recibido el pago.
Cambiando Planes
Puede mejorar su cuenta en cualquier momento. Si desea cambiar el plan de suscripción, solo se le cobrará el saldo restante de su suscripción anual. La cantidad completa del nuevo plan se le cobrará anualmente a partir de entonces. Asimismo, acepta pagar todas las tasas, impuestos y cargos relacionados con su suscripción a Keeper según las tarifas vigentes en el momento en que se incurrió en dichos cargos. El ciclo de facturación anual estándar es de 365 días.
Cambios en los precios
Keeper puede cambiar el precio de sus productos en cualquier momento. El cambio de precios se publicará en el sitio web de Keeper o en las tiendas de aplicaciones de terceros. Todas las tarifas y cargos incurridos relacionados con su nombre de usuario y contraseña se facturarán en el método de pago designado durante el proceso de registro. Usted es responsable de cualquier tarifa o cargo que se produzca por acceder al sitio web de Keeper a través de un proveedor de acceso a Internet o del servicio de terceros.
Reembolsos
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Dado que el Software se entrega completo en el momento de la compra y no podemos desinstalarlo de su(s) dispositivo(s), no le realizaremos ningún reembolso.
Derecho a desactivar el acceso
Keeper Security, a su entera discreción, puede desactivar de forma inmediata su acceso al Software sin reembolso ni posibilidad de recurso alguno si considera que usted ha infringido cualquiera de las políticas indicadas anteriormente o en cualquier apartado de este Acuerdo.
Instrucciones para desinstalar
Conformidad con las Leyes; Monitoreo
Solo debe usar el Software de conformidad con este Acuerdo. Se compromete a no utilizar este Software como medio o de una manera que infrinja las leyes locales, estatales o federales de Estados Unidos y del país en el que lo use.
Indemnización
Por el presente, se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Keeper Security, sus socios comerciales, proveedores externos licenciantes, responsables, directores, empleados, distribuidores y agentes en caso de daños, pérdidas, responsabilidades, acuerdos, y gastos (incluidos, entre otros, los costos y honorarios razonables de abogados) en relación con cualquier reclamación o acción que (i) surja de un supuesto incumplimiento de este Acuerdo, (ii) se derive del contenido o los efectos de los mensajes que distribuya usando el Software o (iii) surja de otro modo de su uso del Software o esté relacionado con él. Además, reconoce y acepta que Keeper Security tiene derecho a reclamar daños si usted usa el Software con fines ilegales, de una manera ilegal o de una forma incoherente con los términos de este Acuerdo, y que dichos daños pueden incluir, entre otros, los directos, indirectos, especiales, incidentales, de cobertura, por confianza o consecuentes.
Derechos de propiedad intelectual de su contenido
Se compromete a no utilizar el Software para subir ni transmitir listas de contactos, comunicaciones o contenidos de ningún tipo que infrinjan, malverse o infrinja derechos de terceros. Al enviar ideas, conceptos, invenciones o contenidos a este sitio web o usarlos en relación con el Software, acepta que dicho envío no es confidencial para todos los fines. Si realiza un envío de este tipo, acepta no enviar ni transmitir a Keeper Security o terceras partes a través del Software ningún tipo de comunicación o contenido que infrinja o vulnere derechos de terceros. Si envía información comercial, ideas, conceptos, invenciones o contenidos a Keeper Security por correo electrónico, acepta que dicho envío no es confidencial para todos los fines. i realiza envíos a Keeper Security o manda información comercial, ideas, conceptos o invenciones a Keeper Security por correo electrónico, garantiza automáticamente que el propietario de dicho contenido o propiedad intelectual ha concedido expresamente a Keeper Security una licencia no exclusiva, sin derechos de autor, perpetua, irrevocable y universal para usar, reproducir, crear trabajos derivados, modificar, publicar, editar, traducir, distribuir, ejecutar y mostrar dicho contenido de cualquier modo.
Notificación de seguridad y política de divulgación
Keeper Security toma numerosas medidas para proteger y salvaguardar su infraestructura interna, su Software, su propiedad intelectual y a sus accionistas y clientes.
Al utilizar el Software puede proporcionarle a Keeper Security información sobre usted mismo o su empleador (como el nombre, datos de contacto u otra información para el registro). Keeper Security puede utilizar dicha información y otros datos técnicos sobre su uso del Software para personalizar sus presentaciones, facilitarle el desplazamiento por el Software o comunicarse por separado con usted. Si compró el Software como resultado de una solicitud de un socio de canal de Keeper Security, es posible que Keeper Security comparta su información con el socio de canal y este, a su vez, comparta la información relacionada con Keeper Security. Keeper Security no facilitará sus datos de contacto a otras empresas si usted no lo ha autorizado a menos que se lo exija la ley.
Lea nuestra Política de privacidad. Si es investigador o experto en seguridad, lea el Programa de notificación de vulnerabilidades y recompensas por fallos de Keeper documentado en la página de divulgación de seguridad de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que las notificaciones que realice a Keeper Security y que impliquen una supuesta vulnerabilidad de seguridad de nuestro Software o infraestructura se investigarán y gestionarán rápidamente para exigir la compensación oportuna. Keeper agradece la colaboración de los investigadores de seguridad sobre las posibles oportunidades de divulgación responsable. Póngase en contacto con nosotros en security@keepersecurity.com.
Keeper agradece los comentarios y las opiniones de los investigadores de seguridad sobre su Software y sus sistemas. Es ilegal el acceso no autorizado a los sistemas, Software o el dispositivo de un usuario de Keeper Security que ejecute Keeper. Además, la amenaza de publicación maliciosa o la publicación maliciosa efectiva de una supuesta debilidad, fallo de seguridad o degradación de nuestro Software o sistema (propietarios y propiedad de Keeper Security) se tratará como una violación y un acceso no autorizado a los sistemas de Keeper.
Exención de responsabilidad sobre la garantía y recursos
Se compromete a utilizar Keeper bajo su propia responsabilidad. Keeper Security no garantiza que Keeper funcionará sin interrupciones o errores ni ofrece ninguna garantía sobre los resultados que puedan obtenerse de su uso. El Software se proporciona “tal cual” y Keeper Security renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin específico y no infracción.
Su único y exclusivo recurso ante cualquier falla o funcionamiento defectuoso del Software será que Keeper Security haga todo lo posible desde un punto de vista comercialmente razonable para ajustar o reparar el Software. Keeper Security realiza correcciones, mejoras y actualizaciones a su Software de forma periódica en beneficio de todos los clientes con planes de suscripción de pago.
Limitación de responsabilidad
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Personas restringidas, exportación del Software o datos técnicos
Por el presente, garantiza que no es una "Persona restringida". Para los fines de este Acuerdo, se considerará Persona restringida si usted o cualquier responsable, director o accionista mayoritario de la entidad en cuyo nombre está usando el Software (1) es un ciudadano o una entidad al amparo de las leyes de Cuba, Irán, Sudán, Siria o cualquier otro país con el que las personas de EE. UU. tengan prohibido realizar transacciones, según determinen oportunamente los EE. UU. el Departamento del Tesoro de Estados Unidos; (2) el Departamento del Tesoro de EE. UU. lo ha designado especialmente como un ciudadano o institución que suscita especial preocupación en relación con el lavado de dinero; (3) es una persona incluida en la Lista de Personas Denegadas, la Lista de Personas Terroristas o de la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE. UU.; (4) es una persona involucrada en actividades relacionadas con misiles, armas nucleares, químicas o biológicas a la cual personas de los EE. UU. no pueden contribuir licencia por parte del Gobierno estadounidense; o (5) es una entidad que sea propiedad, sea controlada, o actúe en representación de una Persona Restringida. Si usted se convierte en una Persona Restringida durante el período de este Acuerdo, deberá notificar a Keeper Security en un plazo de veinticuatro (24) horas, y Keeper Security tendrá derecho a rescindir cualquier otra obligación con usted, con efecto inmediato y sin ninguna otra responsabilidad para usted, pero sin perjuicio de sus obligaciones pendientes con Keeper Security.
Acepta que no utilizará el Software para realizar ni facilitar transacciones con Personas restringidas, excepto si cuenta con autorización expresa y previa por escrito del Gobierno de Estados Unidos. No podrá sacar ni exportar de Estados Unidos ni permitir la exportación o reexportación del Software, ni de ningún Software directo del mismo, incluidos datos técnicos, en infracción de restricciones, leyes o normativas de Estados Unidos o de otro país aplicable.
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